롯데렌터카, 2026년 K-BPI 렌터카 부문 ‘24년 연속 1위’

롯데렌터카, 2026년 K-BPI 렌터카 부문 ‘24년 연속 1위’ [사진 제공=롯데렌탈]

롯데렌터카가 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 ‘2026 한국산업의 브랜드파워(K-BPI)’ 조사에서 렌터카 부문 1위에 오르며 24년 연속 정상을 지켜냈다고 19일 밝혔다.

K-BPI는 소비자 조사를 통해 브랜드 인지도와 충성도 등을 지수화해 평가하는 지표다. 최진환 롯데렌탈 사장은 “24년 연속 1위는 고객 성원 덕분”이라며 “고객 만족을 최우선 가치로 삼아 차별화된 모빌리티 경험을 제공하기 위해 힘쓰겠다”고 말했다.

롯데렌터카는 2003년 첫 1위 이후 24년 연속 1위를 유지하며 고객 중심 서비스와 차별화된 모빌리티 솔루션을 지속 확대해 왔다고 설명했다. 개인사업자 전용 장기렌터카 ‘마이카 플러스’는 담보 완화, 전담 상담, 특화 정비 서비스를 제공하고 추가·신규 계약 시 1개월 대여료 면제, 잔여 주행거리 적립을 통한 재계약 할인 등을 운영한다.

법인 전용 상품 ‘비즈카420’과 ‘비즈카530’은 장기 계약으로 월 대여료 부담을 낮추는 동시에 중도 반납 위약금을 없앤 ‘자유 반납형’ 구조를 적용했다. 안심 정비 서비스와 비용 처리·절세 지원, 법인 전용 멤버십 등 차량 운영 전반을 지원한다.

중고차 소매 브랜드 ‘T카’도 함께 운영하고 있다. 회사는 단기렌터카 차량을 제외하고 장기렌터카 차량을 중심으로 공급하며, 법정 성능검사 결과와 보험 이력, 차량 관리 이력 등을 공개한다고 밝혔다. 구매자를 위해 180일 주요 부품 무상 보증수리, 1년 무료 방문 정비, 7일 이내 무상 환불·교체 제도를 마련하기도 했다.