카카오뱅크 ‘대기 10만명’에 한때 접속 오류… “시스템 오류로 일시적 제한”

최정석 기자 2026. 3. 17. 15:50
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17일 오후 3시 30분쯤부터 카카오뱅크 서비스가 접속 불가능 상태였다가 약 25분 뒤 정상화됐다.

이날 금융권에 따르면 오후 3시 30분경부터 카카오뱅크 애플리케이션(앱) 접속 장애가 발생했다.

이러한 접속 장애는 약 25분 뒤인 오후 3시 55분쯤 정상화됐다.

카카오뱅크 관계자는 "내부 시스템 변경 과정에서 프로그램 충돌이 발생해 일시적인 지연현상이 발생한 것"이라고 설명했다.

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오후 3시 55분쯤 서비스 정상화

17일 오후 3시 30분쯤부터 카카오뱅크 서비스가 접속 불가능 상태였다가 약 25분 뒤 정상화됐다. 10만명 넘는 대기 인원이 몰리면서 접속까지 예상되는 대기 시간만 4시간에 육박하기도 했다

17일 오후 3시 45분 기준 카카오뱅크 애플리케이션(앱)에 접속이 불가능한 상태다. /독자 제공

17일 오후 3시 45분 기준 카카오뱅크 애플리케이션(앱)에 접속이 불가능한 상태다. /독자 제공

이날 금융권에 따르면 오후 3시 30분경부터 카카오뱅크 애플리케이션(앱) 접속 장애가 발생했다. 접속이 막힌 시점에 1만5000명 안팎이던 대기 인원은 한때 10만명을 넘겼다. 이러한 접속 장애는 약 25분 뒤인 오후 3시 55분쯤 정상화됐다.

카카오뱅크 관계자는 “내부 시스템 변경 과정에서 프로그램 충돌이 발생해 일시적인 지연현상이 발생한 것”이라고 설명했다.

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