롯데백화점, 업계 최초 중국 슈퍼 플랫폼 상륙…유커 선점 박차

'고덕지도'·'따종디엔핑' 공식 채널 오픈
여행 계획부터 방문까지 유기적 동선 구축

서울 중구 소공동에 위치한 롯데백화점 본점 앞에서 모델이 고덕지도 앱을 가리키고 있다. /롯데백화점

[더팩트ㅣ유연석 기자] 롯데백화점이 국내 유통업계 최초로 중국 최대 플랫폼인 '고덕지도'와 '따종디엔핑'에 공식 채널을 구축하고 유커(중국인 관광객) 유치에 박차를 가한다고 17일 밝혔다.

지도 앱 '고덕지도'는 월간 이용자 수 10억명의 지도 앱이다. '따종디엔핑'은 7억명 이상의 이용자 수를 보유한 중국 최대 규모의 리뷰 및 라이프스타일 공유 플랫폼이다. 두 플랫폼 모두 현지인의 일상을 아우르는 대표적인 '슈퍼 앱'이다.

롯데백화점은 오는 18일 '고덕지도' 공식 채널을 먼저 선보인다. 국내 유통사 중 유일하게 공식 인증 태그인 '관방자영(官方自營)'을 취득해 공신력을 확보했으며, 전용 '쇼핑 뉴스' 기능을 통해 최신 이벤트와 브랜드 소식을 제공한다.

이어 25일에는 리뷰 플랫폼 '따종디엔핑' 채널을 오픈해 여행 설계 단계부터 유커의 유입을 극대화할 계획이다.

이번 플랫폼 진출은 최근 급증하는 외국인 관광객 유치 성과를 바탕으로 개별 관광객(FIT) 시장을 공략하기 위한 전략이다. 롯데백화점은 외국인 방문이 가장 많은 본점과 잠실점을 필두로 서비스를 도입하고, 향후 전국 점포로 확대해 글로벌 쇼핑 허브로의 위상을 굳건히 할 방침이다.

박상우 롯데백화점 마케팅 부문장은 "유커들의 여행 트렌드가 중국 슈퍼 앱을 중심으로 변화함에 따라 입국 전부터 고객 접점을 선점하는 것이 마케팅 핵심 요소로 떠오르고 있다"며 "중국 내 1위 플랫폼에 공식 채널을 운영해 유커 유치 경쟁력을 확보하고, 글로벌 쇼핑 허브로의 입지를 더욱 공고히 할 것"이라고 밝혔다.

ccbb@tf.co.kr

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