이마트24, 먹방 보고 편의점 달려간 MZ세대 "쯔양이 먹은 두쫀쿠·떡볶이 주세요" [편의점 이야기]
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편의점 업계가 유튜버 팬덤을 활용한 콘텐츠 마케팅에 적극 나서며 MZ세대 고객 공략에 속도를 내고 있다.
이마트24 관계자는 "'팬덤 소비'가 새로운 소비 트렌드로 떠오르면서 편의점 업계에서도 단순한 가격이나 품질 경쟁을 넘어 인플루언서에 대한 애정과 신뢰가 구매 결정에 중요한 요소로 작용하고 있다"며 "젊은 고객들은 기업이 제작한 공식 광고보다 자신이 좋아하는 인플루언서의 한마디에 더 크게 반응하는 만큼, 앞으로도 MZ세대의 콘텐츠 소비 트렌드에 맞춘 인플루언서와의 협업을 지속 확대해 나갈 계획"이라고 말했다.
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편의점 업계가 유튜버 팬덤을 활용한 콘텐츠 마케팅에 적극 나서며 MZ세대 고객 공략에 속도를 내고 있다. 전통적인 광고 방식에서 벗어나 편의점의 핵심 타깃인 MZ세대의 콘텐츠 소비 방식에 맞춘 전략으로, 인플루언서의 영향력을 통해 1030 소비자 유입을 확대하려는 움직임으로 풀이된다.
9일 업계에 따르면 지난달 21일 쯔양 공식 유튜브 채널에는 '편의점 다 털었습니다. 두쫀쿠와 치즈폭탄 떡볶이, 라면, 치즈김밥, 치즈김치볶음밥 먹방' 콘텐츠가 공개됐다. 해당 영상은 이마트24의 차별화 상품을 직접 먹어보는 콘셉트의 영상으로, 공개 2주 만에 누적 조회 수 67만회를 기록하며 높은 관심을 끌었다. 댓글 역시 550여 개가 달리며 광고성 콘텐츠임에도 팬덤 기반의 강한 화력을 입증했다.
영상 속에서 쯔양은 새롭게 변화한 이마트24 마곡프리미엄점 매장을 방문해 최근 출시된 신상품과 인기 상품을 직접 맛보며 솔직한 평가를 전했다. 특히 이마트24의 '크레이지치즈' 라인업 가운데 '체다Two머치떡볶이'를 맛본 뒤 "보통 떡볶이는 모차렐라 치즈가 들어가 짭짤한 느낌이 강한데 체다치즈가 들어가니 훨씬 고소하다"며 "매콤한 떡볶이 맛을 치즈가 부드럽게 잡아준다"고 평가했다. 해당 상품은 특제 황치즈 소스에 슬라이스 체다 치즈를 더블로 올린 '치즈 듬뿍' 콘셉트로, 매콤달콤한 떡볶이에 진한 황치즈 소스와 고소한 체다 치즈를 더해 압도적인 치즈 비주얼과 차별화된 풍미를 강조한 제품이다.
이어 '크레이지치즈' 라인업의 또 다른 상품인 '치즈크림김치덮밥'도 소개했다. 이 제품은 용기를 기울이면 치즈가 폭포처럼 흘러내리는 비주얼을 강조해 '보는 재미'를 극대화한 상품으로, 시각적 임팩트를 통해 자연스럽게 인증샷 욕구를 자극한다. 쯔양은 "치즈 향이 진하고 '단짠단짠' 조합이 당길 때 먹으면 만족도가 높은 메뉴"라고 평가했다.
이외에도 쯔양은 두쫀쿠 시리즈, 성수310 스윗뱅쇼, 말차310 과자 등을 잇달아 맛보며 단짠 조합의 먹방을 선보였다. 다양한 상품을 경험한 쯔양은 최종 베스트 픽으로 '치즈크림김치덮밥' '체다Two머치떡볶이' '말차310 말초큐'를 선정했다.
이마트24 관계자는 "'팬덤 소비'가 새로운 소비 트렌드로 떠오르면서 편의점 업계에서도 단순한 가격이나 품질 경쟁을 넘어 인플루언서에 대한 애정과 신뢰가 구매 결정에 중요한 요소로 작용하고 있다"며 "젊은 고객들은 기업이 제작한 공식 광고보다 자신이 좋아하는 인플루언서의 한마디에 더 크게 반응하는 만큼, 앞으로도 MZ세대의 콘텐츠 소비 트렌드에 맞춘 인플루언서와의 협업을 지속 확대해 나갈 계획"이라고 말했다.
[박윤균 기자]
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