“무엇부터 시작해야 할지 모르겠다” 퇴직 앞둔 중장년층 여기 가면 무료상담 [신철호의 실전 인생2막]
최근 우리 사회에서는 중장년층의 퇴직이 빠르게 늘어나고 있다. 정년을 맞아 자연스럽게 직장을 떠나는 경우도 있지만, 구조조정이나 조직 변화로 예상보다 이른 시기에 퇴직을 경험하는 사례도 적지 않다. 중장년들을 만나면서 가장 많이 듣는 이야기 중 하나는 “퇴직을 준비해야 한다는 것은 알지만 무엇부터 시작해야 할지 모르겠다”는 말이다.
일부 기업에서는 퇴직 예정자를 대상으로 교육을 제공하기도 하지만, 대체로 일반적인 내용 중심이라 개인의 상황에 꼭 맞는 방향을 찾기에는 한계가 있는 경우도 있다. 배우자나 친구들과 고민을 나누어 보기도 하지만 서로 공감해 줄 수는 있어도 구체적인 해결책까지 제시해 주기는 쉽지 않은 것이 사실이다. 그렇다고 가만히 있을 수 없어 정보를 얻기 위해 유튜브나 블로그, 책을 찾아보는 경우도 많다. 그러나 다양한 정보 속에서 오히려 방향을 잡기 어려워지는 경우도 적지 않다. 그렇다고 아무 준비 없이 시간을 보낼 수는 없다. 왜냐하면 공백 기간이 길어질수록 다시 사회 활동을 시작하기 위한 심리적·현실적 장벽이 높아질 수 있기 때문이다.
이럴 때 혼자 고민하기보다 전문적인 상담을 통해 자신의 상황을 객관적으로 점검해 보는 것이 도움이 된다. 다행히 우리 주변에는 중장년을 위해 무료로 상담과 교육, 일자리 정보를 제공하는 공공기관과 다양한 서비스들이 마련되어 있다. 이번 글에서는 중장년들이 인생 2막을 준비하는 과정에서 도움을 받을 수 있는 대표적인 기관과 상담 서비스를 소개해 보고자 한다.
첫 번째는 고용노동부의 중장년내일센터이다. 이곳은 중장년의 경력 설계와 재취업을 지원하기 위해 고용노동부가 운영하는 공공 상담기관이다. 만 40세 이상 재직자나 퇴직 예정자, 구직자 등을 대상으로 생애 경력관리와 재취업을 돕고 있으며, 단순한 취업 알선뿐 아니라 개인의 경력과 역량을 분석하고 앞으로의 일 방향을 설계할 수 있도록 상담과 교육을 제공한다.
중장년내일센터는 전국 주요 도시를 중심으로 약 30여 개 센터가 운영되고 있어 많은 중장년이 이용할 수 있으며, 각 시군에 있는 고용복지플러스센터 내 전담 창구까지 포함하면 전국 어디에서나 관련 서비스를 이용할 수 있다. 센터에서 제공하는 주요 서비스는 크게 네 가지로 나눌 수 있다. 첫 번째는 자신의 경력과 강점을 분석하고 향후 직업 방향을 설계하도록 돕는 생애경력설계 프로그램이다. 두 번째는 퇴직 예정자가 새로운 직업을 준비하도록 교육과 상담을 제공하는 전직지원 및 전직스쿨 프로그램이다. 세 번째는 재취업 지원 서비스로 구직기술 교육, 일자리 정보 제공, 취업 알선 등을 지원한다. 마지막 네 번째는 산업별 특화교육과 직무훈련을 통해 새로운 분야로의 진입을 돕는 프로그램이다. 이러한 서비스는 고용서비스 통합 플랫폼인 ‘고용24’에서 온라인으로 신청하거나 가까운 중장년내일센터를 직접 방문해 이용할 수 있다. 대부분의 서비스는 무료로 제공되므로 부담 없이 신청할 수 있다.
다음으로는 서울 지역에 거주하는 중장년들이 활용할 수 있는 서울시 50플러스재단이다. 이곳은 서울시가 운영하는 기관으로, 만 50세에서 64세 사이의 시민들이 새로운 삶을 설계하고 사회 활동을 이어갈 수 있도록 돕고 있다. 서울시 50플러스재단은 서울 전역에 여러 캠퍼스와 센터를 운영하고 있는데, 은평구의 서부캠퍼스, 마포구의 중부캠퍼스, 구로구의 남부캠퍼스, 도봉구의 북부캠퍼스, 광진구의 동부캠퍼스 등 5개 권역 캠퍼스가 있다. 또한 동작·영등포·노원·서대문 등 여러 자치구에도 50플러스센터가 설치되어 있어 서울 어디에서나 관련 서비스를 이용할 수 있다.
이곳에서 제공하는 서비스는 크게 상담, 교육, 일자리, 커뮤니티 활동 지원으로 나눌 수 있다. 먼저 ‘50+ 상담센터’를 통해 인생 설계와 진로 상담을 받을 수 있으며, ‘50+ 인생학교’와 같은 교육 프로그램을 통해 새로운 직업이나 삶의 방향을 준비할 수 있다. 특히 ‘50+ 인생학교’는 중장년이라면 한 번쯤 참여해 보면 좋은 프로그램으로 개인적으로도 추천하고 싶은 과정이다. 또한 사회공헌 일자리, 직업 전환 교육, 창업 지원 등 다양한 일자리 프로그램이 운영되고 있으며 동년배와 함께 활동할 수 있는 커뮤니티 모임도 지원하고 있다. 이러한 서비스는 서울시 50플러스 포털에서 원하는 프로그램을 신청하거나 가까운 캠퍼스나 센터를 방문해 상담을 통해 안내받을 수 있다.
온라인으로 이용할 수 있는 중장년 일자리 플랫폼 ‘워크위즈(workwiz.co.kr)’의 인생 2막 성향분석 서비스도 있다. 시간적 여유가 부족하거나 직접 방문해 상담을 받는 것이 부담스러운 사람들에게는 온라인을 통해 자신의 진로 방향을 점검해 볼 수 있는 서비스가 도움이 될 수 있다. 최근 워크위즈는 퇴직 이후 인생 2막을 준비하는 사람들을 위해 온라인 진로 성향 분석 서비스를 새롭게 선보였다. 이 서비스는 개인의 성향을 분석하는 방식으로 중장년의 경력, 관심사, 가치관 등을 종합적으로 살펴보는 것이 특징이다. 여기에 인공지능 기술을 접목해 개인의 경험과 성향을 보다 입체적으로 분석하고, 인생 2막을 위한 활동 방향과 가능성에 대한 맞춤형 솔루션까지 제시하고 있다. 현재 해당 서비스는 무료로 제공되고 있어 부담 없이 체험해 볼 수 있으며, 성향 분석 이후에는 워크위즈에서 제공하는 다양한 무료 교육이나 상담 프로그램도 함께 신청할 수 있다.
퇴직 이후 새로운 도전을 마주하는 중장년들은 혼자 길을 찾으려 애쓰는 경우가 많다. 그러나 개인이 지금까지의 경험 속에서 접해온 정보에는 한계가 있기 마련이며, 그로 인해 다양한 기회를 충분히 발견하지 못하는 경우도 많다. 새로운 분야의 일자리나 사회활동, 교육 기회는 생각보다 폭넓게 존재하지만 이를 혼자 탐색하다 보면 방향을 잡기까지 상당한 시간이 걸리기도 한다. 이럴 때는 혼자 고민을 이어가기보다 외부의 도움을 적극적으로 활용하는 것이 현실적인 방법이 될 수 있다. 공공기관의 상담 서비스와 교육 프로그램, 그리고 온라인 진로 분석 서비스와 같은 전문적인 지원을 활용하면 자신의 경험과 역량을 객관적으로 살펴보고 앞으로의 방향을 보다 구체적으로 정리할 수 있다. 지금까지 소개한 기관과 서비스들을 통해 자신의 가능성을 점검해 보고, 인생 2막의 새로운 출발을 준비하는 계기로 삼아보길 바란다.
신철호 상상우리 대표

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