크리테오, 오픈AI 챗GPT 광고 파일럿 첫 애드테크 파트너 참여

| 서울=한스경제 김종효 기자 | 글로벌 커머스 플랫폼 크리테오는 오픈AI 챗GPT 광고 파일럿 프로그램에 첫 애드테크 파트너로 참여한다고 4일 밝혔다. 이번 파일럿은 미국 내 챗GPT 무료 및 고(Go) 요금제 사용자를 대상으로 진행된다.

크리테오는 미국 광고주 데이터를 분석한 결과 챗GPT 등 대규모 언어모델(LLM) 플랫폼을 통해 유입된 사용자의 구매 전환율이 타 채널 대비 약 1.5배 높다고 밝혔다. 이는 AI 플랫폼 사용자들이 단순 검색을 넘어 실제 구매로 이어지는 높은 구매 의도를 기반으로 정보를 탐색하고 있음을 의미한다.

대화형 검색 시장이 빠르게 성장하는 가운데 이번 광고 파일럿은 기업들이 챗GPT 환경 내에서 전략적으로 광고를 집행할 기회를 제공한다. 이를 통해 리테일러와 브랜드 기업들은 자사몰 및 웹사이트로의 실질적인 수요 유입을 확대할 수 있다.

크리테오는 연간 40억달러(5조7516억원) 규모의 미디어 집행을 운영하며 전 세계 1만7000여개 광고주와 협력하고 있다. 커머스 인텔리전스와 AI 의사결정 기술을 기반으로 브랜드 광고주, 리테일러, 매체사를 연결해 다양한 채널 전반에서 실질적인 성과를 창출한다. 이런 역량을 바탕으로 대화형 AI 등 새로운 탐색 환경을 포함한 다양한 산업군과 미디어 접점에서 커머스 중심 광고 솔루션을 제공한다.

마이클 코마신스키 크리테오 최고경영자는 "이번 오픈AI와의 연동은 새롭게 부상하는 AI 경험 환경에서 광고 생태계의 진화를 한 단계 앞당기는 중요한 이정표"라며 "이번 파일럿 프로그램을 통해 크리테오는 LLM 플랫폼 환경에서 광고가 탐색과 구매 고려 여정을 효과적으로 지원하는 방향을 함께 만들고 있다. 모든 경험은 사용자 신뢰를 바탕으로 유의미하고 관련성 높은 정보를 제공하는 방식으로 구현될 것"이라고 말했다.

이번 연동은 챗GPT에서 진행 중인 광고 파일럿 프로그램의 일환으로 앞으로 몇 주에 걸쳐 순차적으로 적용된다.

크리테오는 브랜드, 리테일러, 에이전시 및 매체사를 위해 커머스 생태계를 연결하는 글로벌 플랫폼이다. 독보적인 커머스 데이터와 인공지능 기술을 활용해 쇼핑 여정 전반에서 소비자와 제품을 효과적으로 연결한다. 연간 1조달러 이상의 커머스 거래 데이터를 독점 확보해 고객에게 개인화된 광고 경험을 제공하며 브랜드의 비즈니스 성과를 극대화한다. 전 세계 수천 개 고객사 및 파트너와 협력해 커머스 미디어의 복잡성을 간소화하고 비즈니스의 지속 가능한 성장을 지원하는 데 필요한 기술, 솔루션, 인사이트를 제공한다.