네이버, 경찰청과 피싱사기 피해예방 협력…플랫폼 범죄시도 원천 차단

유봉석(왼쪽) 네이버 CRO와 신효섭 경찰청 전기통신금융사기 통합대응단장이 업무협약을 체결하고 있다. 네이버 제공

네이버는 24일 경찰청과 전기통신금융사기 피해예방 및 근절을 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다.

네이버와 경찰은 보이스피싱, 투자리딩방 등 지능화되는 각종 피싱 범죄가 인터넷 플랫폼으로 번져가는 상황에 함께 대응해 나가기로 했다.

네이버는 자체 인공지능(AI)과 보안 기술력을 활용해 플랫폼 내 범죄 시도를 선제적으로 억제하는 '3중 예방망'을 가동한다.

경찰청이 수사 과정에서 축적한 기망 문구, 사칭 키워드 등 최신 범죄 데이터를 밴드 등 플랫폼 내의 스팸 필터링 AI에 학습시켜 기술 기반 범죄 예방에 협력한다. 범죄 의심 게시물이 작성되면 내부 기준에 따라 경고 팝업을 노출하거나 피해 확산을 막기 위한 선제적 조치를 취한다.

범죄자의 플랫폼 접근을 감지하고 범죄에 악용되는 계정을 신속하게 이용 제한하는 신속 처리 제재도 시행한다. 경찰청이 긴급 차단된 사기 이용 전화번호 리스트를 실시간으로 공유하면 네이버는 해당 번호로 가입해 활동하는 사용자의 이용을 제한한다.

아울러 단말기 내 악성 앱 구동을 원천 봉쇄하기 위한 자동 탐지 시스템도 함께 구축하기로 했다.

유봉석 네이버 최고책임경영책임자는 "안전한 인터넷 이용 환경을 제공하기 위해 외부 피싱 사이트 유인에 대한 패턴 탐지 툴을 개선하는 등 다방면으로 노력해 왔다"며 "경찰청과 협력해 더욱 빠르고 고도화된 대응체계를 구축해 나가겠다"고 말했다.

김남석 기자 kns@dt.co.kr