“폰 안 꺼지게 해줘” “방해금지 풀까요”···더 똑똑해진 삼성 빅스비

갤럭시 S25 기종부터 순차 업데이트
일상 대화 맥락 파악해 맞춤 해결책
TV·가전 아우르는 AI 생태계 구축

빅스비 로고. 삼성전자

삼성전자(005930)가 일상 대화의 맥락을 파악하는 인공지능(AI) 음성비서 빅스비 베타 프로그램 운영에 돌입했다. 사용자 의도를 읽고 기기 제어 편의성을 극대화하기 위한 조치다. 스마트폰을 넘어 가전 전반에 AI 생태계가 적용될 전망이다.

20일 삼성전자에 따르면 전날부터 원 UI 8.5 베타 프로그램 참여자를 대상으로 한층 진화한 빅스비를 순차 업데이트한다. 적용 기종은 갤럭시 S25 시리즈다. 한국·미국·영국·독일·폴란드·인도 총 6개국 사용자부터 먼저 경험한다.

새로운 빅스비의 핵심은 자연어 기반의 직관적인 기기 제어와 맞춤형 솔루션 제공이다. 예를 들어 사용자가 “폰을 보고 있는 동안에는 화면이 꺼지지 않았으면 좋겠어”라고 빅스비에게 말하면 빅스비가 요청을 이해하고 ‘사용 중일 때 화면을 켠 채로 유지’ 설정을 즉시 활성화한다.

또 빅스비는 현재 디바이스 설정 상태를 고려한 맞춤형 솔루션을 제공한다. 스마트폰의 모든 설정을 일일이 확인할 필요 없이 문제 해결방법을 제공받는 것이다. 가령 사용자가 “전화가 올 때 벨소리가 안 나오는 것 같은데 해결 방법 알려줘”라고 말하면 빅스비가 현재 디바이스 설정 상태를 확인한 후 “현재 디바이스가 방해 금지 상태입니다. ‘방해 금지’ 설정을 해제할까요?”라고 상황에 맞는 솔루션을 제안한다. 실시간 웹 검색을 결합한 정보 탐색 기능도 한층 강화했다.

글로벌 빅테크 기업 간 AI 비서 주도권 쟁탈전은 갈수록 뜨거워지고 있다. 글로벌인포메이션 분석 결과 지능형 가상비서 시장 규모는 지난 2024년 기준 147억 7000만 달러로 추정된다. 연평균 26.2% 성장해 오는 2030년 474억 달러에 달할 전망이다. 아마존이 음성인식 AI 알렉사에 거대언어모델(LLM)을 적용했고 오픈AI와 구글, 애플 등도 이해 성능을 끌어올린 업그레이드 버전을 연이어 선보이며 AI 주도권 다툼에 불을 붙였다.

최원준 삼성전자 모바일경험 사업부 개발실장 사장은 “빅스비는 갤럭시를 넘어 삼성 TV와 삼성 가전 등 삼성 생태계 전반을 아우르는 직관적인 에이전트로 진화했다”며 “소비자가 제품을 더 편하게 활용하도록 기기 간 연결 경험을 매끄럽게 확장할 계획이다”고 강조했다.

서종갑 기자 gap@sedaily.com