美 아마존에 中 징둥까지…11번가, 'G2 커머스 벨트' 완성

11번가가 '중국의 아마존'으로 불리는 징둥닷컴(JD.com)과 손을 잡고 한국 판매자의 중국 진출을 본격화한다. 아마존에 이어 징둥닷컴과 잇달아 협력체계를 구축하면서 이른바 'G2(미국·중국) 커머스 벨트를 완성했다. 해외 직접구매(수입)과 역직구(수출)을 아우르는 이커머스 허브로 도약하겠다는 복안으로 풀이된다.

11번가는 지난 4일 중국 베이징에 있는 징둥닷컴 본사에서 징둥닷컴 산하 크로스보더 전자상거래 사업부문 '징둥크로스보더', 물류 자회사 '징둥로지스틱스'와 전략적 업무협약을 체결했다고 12일 밝혔다. 신현호 11번가 전략그룹장과 마르시아 마오 징둥크로스보더 비즈니스총괄, 쭤다 징둥로지스틱스 한국지사장 등 주요 임원이 참석해 양국을 잇는 이커머스 시스템 구축을 약속했다.

11번가 신현호 전략그룹장(가운데)과 마르시아 마오 징둥크로스보더 비즈니스총괄(왼쪽), 쭤다 징둥코리아 지사장(오른쪽) - 〈자료:11번가〉

이번 협약의 핵심은 11번가 입점 판매자들이 징둥닷컴의 글로벌 플랫폼 '징둥월드와이드'를 통해 간편하게 중국 소비자에게 상품을 판매할 수 있는 '역직구 사업' 활성화다. 그동안 중국 시장 진출의 걸림돌로 작용한 복잡한 입점 절차와 까다로운 통관, 물류비 부담 등 여러 장벽을 획기적으로 낮추는 셈이다. 홍콩 증시에 상장된 글로벌 물류기업 징둥로지스틱스가 입고부터 통관, 현지 배송(라스트마일)까지 전담하는 풀필먼트 서비스를 제공할 예정이다.

마르시아 마오 총괄은 “한국의 트렌디한 뷰티, 디지털, 생활용품 등 우수한 브랜드 상품을 징둥크로스보더에 더욱 확대하겠다”면서 “징둥로지스틱스를 통해 신속하고 안정적인 해외직구 경험을 제공할 수 있을 것”이라고 기대했다.

향후 징둥닷컴이 보유한 경쟁력 있는 현지 상품을 11번가에서 직접 판매하는 방안도 추진한다. 11번가는 지난 2021년 국내 최초로 아마존 글로벌스토어를 오픈하면서 미국 상품에 대한 압도적인 접근성을 확보했다. 앞으로 징둥닷컴의 가성비(가격 대비 성능) 높은 상품과 탄탄한 물류망이 더해지면 한층 강력한 해외 상품 소싱 능력을 갖출 것으로 전망된다. 이에 따라 11번가 이용자는 애플리케이션(앱) 하나로 아마존과 징둥닷컴이 판매하는 방대한 상품을 편리하게 구매할 수 있게 되게 된다.

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최근 국내 이커머스 기업들은 잇달아 해외 대형 플랫폼과 손잡고 한국 판매자의 역직구 사업을 지원하고 있다. 포화 상태에 이른 국내 내수 시장의 한계를 극복하기 위한 전략이다. 이들은 해외 진출을 희망하는 'K셀러'들에게 매력적인 수출 판로를 제공함으로써 우수 판매자를 자사 플랫폼에 묶어두는 '록인' 효과를 노린다. 판매자가 늘어나면 자연스럽게 상품 구색이 다양해진다. 이는 다시 소비자를 불러모으는 선순환 구조로 이어질 가능성이 크다.

신현호 11번가 전략그룹장은 “이번 징둥닷컴과의 협업은 단순한 플랫폼 제휴를 넘어 한국과 중국을 잇는 상시 유통 파이프라인을 구축한다는 점에서 의미가 크다”면서 “글로벌 판매 플랫폼부터 물류까지 원스톱으로 지원함으로써 11번가 판매자들이 오롯이 상품 경쟁력 향상에만 집중할 수 있는 환경을 만들어 가겠다”고 강조했다.

윤희석 기자 pioneer@etnews.com