앱 예약 '쑥'… 액티브 시니어가 여행도 주도한다

농협은행 NH트렌드+ 분석
숙박앱 결제 34%로 증가
50·60대 여행소비 주도해
강원권 평창·홍천 등 선호

가장 인기 많은 국내 여행지로 꼽힌 강원도. 픽사베이

그야말로 '액티브'한 시니어 큰손의 등장이다. 레저 큰손으로 떠오른 50·60세대가 여행도 집어삼킬 기세다.

농협은행 NH트렌드+가 최근 3년간 숙박 결제 및 숙박 앱을 이용한 개인고객 490만명의 데이터를 분석한 결과 방학 기간인 7~8월과 12~1월에 숙박 결제량이 급격히 늘었다.

특히 눈에 띄는 추세는 숙박 앱을 통한 결제다. 전체 숙박 결제 중 숙박 앱 결제 비중은 2023년 1분기 20%에서 2025년 1분기 34%로 2년 새 14%포인트 껑충 뛰었다.

연령별로는 액티브 시니어가 여행·숙박 소비를 주도하는 분위기다. 2025년 1월부터 10월까지 연령대별 숙박 결제 건수를 살펴보면 50대가 25.7%로 가장 많았다. 60대 이상은 22.2%로 뒤를 이었다. 50대와 60대 이상의 결제 비중이 47.9%로 절반에 달한다.

숙박 앱을 통한 결제는 20대 비중이 54%로 절반 이상을 차지한다. 30대 41%, 40대 28% 순이다. 숙박 앱을 통한 결제에서 50대는 15%, 60대 이상은 8%로 직접 결제 등 다른 통로를 통한 결제가 아직은 더 많다.

숙박 앱을 통한 결제 액수도 커지고 있다. 평균 금액 기준 현장 결제를 넘어섰다. 숙박 현장 결제의 평균 가격은 7만4000만원인 반면, 숙박 앱 결제(10만원)는 현장 결제 평균 가격보다 2만6000원 더 많다.

농협은행 측은 "여기어때, NOL(야놀자)은 국내 숙박뿐 아니라 해외 숙소, 항공권 특가 같은 다양한 티켓 예약이 가능해 평균 가격대가 높게 형성됐다"고 설명했다.

지역별 인기 지역 순위도 흥미롭다.

가장 인기가 많은 국내 여행지는 역시 강원도다. 서울 거주 고객은 연령대와 상관없이 강원도를 가장 선호한다. 숙박 결제 비중을 보면 20·30대 서울 거주 고객은 강원, 경기, 인천, 제주, 부산 순으로 방문율이 높다. 강원도에서 특히 숙소 결제가 많았던 곳은 평창, 홍천, 강릉 등지다. 스키시설 등을 갖춘 복합 리조트가 있는 지역에서 숙소 결제가 많았다는 분석이다.

서울에서는 중구·강남구·송파구 순으로 숙박 결제 비중이 높았다. 고급 호텔이 집중된 지역과 비즈니스·관광 동선이 편리한 지역에서 자연스럽게 숙소 결제가 많았다.

5060의 이용률이 높은 강남권과 송파구는 당연히 결제 금액의 평균 액수도 크게 나타났다. 비즈니스호텔과 특급호텔 섞여 있는 중구 지역은 숙소 결제가 가장 높은 곳으로 꼽힌다.

농협은행 측은 "강원도는 설악산과 동해 등 자연 관광지가 많아 여행객이 선호하는 것 같다"며 "2030대는 제주와 부산처럼 거리가 있는 지역도 적극적으로 선택하는 특징이 있다"고 분석했다.

[신익수 여행전문기자]