“스벅 두쫀쿠 사러 왔죠”…새벽부터 ‘오픈런’ [르포]

스타벅스, ‘두바이 쫀득롤’ 판매 시작
6개 매장 한정 판매에 새벽부터 대기줄
1시간 넘게 줄서…인증 사진 열기도 후끈

스타벅스가 ‘두바이 쫀득롤’을 판매하기 시작한 30일 새벽 서울 종로구 스타벅스 리저브 광화문점 후문 앞에서 소비자들이 기다리고 있다. 강승연 기자

[헤럴드경제=강승연 기자] “5시 30분부터 와서 기다렸어요.”

30일 오전 6시 41분께 도착한 서울 종로구 스타벅스 리저브 광화문점 후문 앞에는 29명이 줄을 서 있었다. 개점을 20분 앞둔 새벽 시간이었지만, 대기 줄은 더 길어졌다. 7시가 가까워지자 대기 인원은 70명을 훌쩍 넘어섰다. ㄱ자로 꺾여 늘어진 대기 줄을 확인하고 발길을 돌리는 소비자들도 있었다.

이날 스타벅스에 ‘오픈런’을 일으킨 주인공은 화제의 디저트 신제품 ‘두바이 쫀득롤’이다. SNS(사회관계망서비스)를 강타한 ‘두바이 쫀득 쿠키(두쫀쿠)’ 열풍에 발맞춰 전국 6개 매장(리저브광화문·스타필드코엑스몰R·용산역써밋R·센터필드R·성수역·홍대동교)에만 출시했다. 가격은 개당 7200원이다.

‘두바이 쫀득롤’은 스타벅스가 사흘 전 인스타그램 계정을 통해 출시 소식을 알리자마자 약 2만건의 ‘좋아요’를 얻으며 흥행을 예고했다. 특히 매장별로 한정 수량으로 판매하고 있어 영하 10도의 한파에도 오픈런을 불사하는 소비자들이 많았다.

스타벅스는 추위를 고려해 건물 내 후문에 대기공간을 마련했다. 이 때문에 정문 앞에 아무도 서지 않은 것을 보고 느긋하게 걸어오다가, 뒤늦게 안내문을 보고 부랴부랴 뛰는 이들도 있었다. 현장에 나와 있던 직원은 새로 줄을 서는 이들에게 일일이 “오늘 준비된 수량은 44개뿐”이라며 “‘두바이 쫀득롤’은 소진될 가능성이 크지만 두바이 스타일의 컵케이크, 패스트리류도 있다”고 안내했다.

이날 ‘두바이 쫀득롤’을 처음으로 쟁취한 1호 고객은 개점 1시간 30분 전에 도착한 직장인 이모(35) 씨였다. 서울 서초동 양재동에서 왔다는 이 씨는 “다른 가게에서 서너 번 두쫀쿠를 사먹었고 튀르키예에서 사온 카다이프를 사용해 집에서 만들어 보기도 했는데, 스타벅스는 다를까 해서 왔다”며 “아내 것까지 구매할 것”이라고 말했다.

30일 오전 서울 종로구 스타벅스 리저브 광화문점에서 고객들이 한정 판매되는 ‘두바이 쫀득롤’을 주문하고 있다. 강승연 기자

30일 오전 서울 종로구 스타벅스 리저브 광화문점에서 한 고객이 구매에 성공한 ‘두바이 쫀득롤’ 제품을 열어보고 있다. 강승연 기자

6시 46분께 줄을 선 30대 초반 직장인 A씨는 “어제 직장 동료에게 출시 소식을 듣고 왔다”며 “예전에 한 번 두쫀쿠를 맛있게 먹어서 일단 기다려 보고 회사로 가려고 한다”고 했다. 뒤에 선 50대 주부 B씨는 “1개만 구매하는 사람들이 많으면 사볼 수 있지 않을까”라며 대기 줄에 합류했다. 반면 비슷한 시간에 도착한 50대 직장인 김모 씨는 “이렇게 많을 줄 몰랐다. 내일은 더 일찍 오겠다”며 아쉬워했다.

현장 직원은 “고객들이 많이 오실 것으로 생각했지만 이 정도일 줄은 몰랐다”라며 “안전 문제나 혼선을 방지하기 위해 나와 안내하고 있다”라고 설명했다.

개점 시간이 되자 열기는 더 뜨거워졌다. 대기 줄을 선 고객들은 차례대로 매장에 들어와 두바이 쫀득롤과 커피를 구매했다. 매장 곳곳에선 인증 사진을 찍는 셔터 소리가 찰칵찰칵 났다. 이날 허탕을 쳤지만, 구매에 성공한 고객에게 양해를 구해 사진을 찍어가는 이들도 보였다.

금세 준비된 수량이 모두 소진되자 주문을 받던 직원들은 “‘두바이 쫀득롤’은 다 끝났다”며 큰 소리로 안내했다. 한 직원은 “새벽 일찍부터 준비했는데 인기가 많아 기분이 좋다”고 웃으며 말했다.

스타벅스는 ‘두바이 쫀득롤’ 인기를 고려해 판매를 지속할 계획이다. 스타벅스 관계자는 “6개 매장 모두 오전에 준비 수량이 매진됐다”며 “당분간은 판매를 지속할 예정”이라고 말했다.