삼성SDS, 오픈AI와 기업 AX 가속

엔터프라이즈 AI 세미나 개최
풀스택 전략으로 전 산업군 도입 확산

| 한스경제=박정현 기자 | 삼성SDS가 오픈AI와의 파트너십을 토대로 기업 고객들의 인공지능 전환(AX)을 가속화하고 있다.

28일 삼성SDS는 잠실캠퍼스 마젤란홀에서 IT·보안·AI 분야 의사결정자와 실무진 500여명을 대상으로 'Enterprise AI Connect 2026' 세미나를 개최했다. 이번 행사는 삼성SDS가 국내 기업 최초로 오픈AI와 리셀러 파트너 계약을 체결한 이후 마련된 자리다.

세미나에서 삼성SDS는 기업 환경에서의 AI 도입 전략과 실제 운영 인사이트를 공유했다. 삼성SDS는 AI 컨설팅부터 플랫폼·인프라, 데이터·보안, 모델 활용, 운영 및 확산까지 전 과정을 지원하는 AI 풀스택 전략을 기반으로 기업 환경에 최적화된 AI 도입 구조를 제공한다는 방침이다.

이호준 삼성SDS 클라우드서비스사업부장(부사장)은 "AI를 단순히 도입하는 수준을 넘어 지속적으로 확장·고도화할 수 있도록 풀스택 전략을 통해 종합 지원하고 있다"며 "오픈AI를 포함한 글로벌 AI 기술도 삼성SDS의 보안 거버넌스 체계 내에서 안전하게 활용할 수 있다"고 밝혔다.

한지은 오픈AI 코리아 전략 어카운트 디렉터는 챗GPT 엔터프라이즈의 글로벌 활용 사례와 업무 혁신 효과를 소개하며 삼성SDS의 리셀러 파트너 활동이 국내 기업의 AI 전환을 가속화할 것이라고 설명했다.

또 챗GPT 엔터프라이즈를 도입한 섹타나인과 하나투어가 참여해 실제 활용 사례를 공유했다. 섹타나인은 삼성SDS의 리셀러 계약 직후 가장 먼저 도입을 결정한 기업으로 개발·데이터 분석·마케팅 등 전 직무에 생성형 AI를 적용해 업무 생산성과 고객 경험을 혁신할 계획이다.

하나투어는 멀티 AI 에이전트 기반 서비스 '하이(H-AI)'를 통해 실시간 고객 상담과 초개인화 여행 추천 서비스를 운영 중이며 전사적 AI 확산 전략을 추진하고 있다.

삼성SDS는 이들 사례와 함께 자사 임직원의 실제 AI 활용 시나리오를 라이브 데모로 선보이며 기업 환경에서 생성형 AI를 안전하게 운영하기 위한 표준 프로세스도 제시했다.

회사 측은 제조·유통·금융·공공 등 전 산업군에서 챗GPT 엔터프라이즈 도입 문의가 빠르게 증가하고 있으며 다양한 기업과 계약을 진행 중이라고 밝혔다.

이정헌 삼성SDS 전략마케팅실장(부사장)은 "업종별 전문성과 오AI 기술력을 결합해 더 많은 기업의 AX 혁신을 가속화할 것"이라고 말했다.