삼성SDS 오픈AI와 기업용 AI 세일즈 본격 시동

이호준 삼성SDS 클라우드서비스사업부장(부사장)이 28일 ‘엔터프라이즈 AI 커넥트 2026’ 세미나에서 기조연설을 하고 있다. <사진=삼성SDS>

삼성SDS가 오픈AI와 손잡고 기업용 인공지능(AI) 시장 선점에 박차를 가한다. 최근 국내 기업 최초로 오픈AI와 리셀러 파트너십을 체결하며 기술적 교두보를 확보한 삼성SDS는 단순 기술 공급을 넘어 업종별 전문성과 보안 역량을 결합한 ‘AI 풀스택’ 전략을 앞세워 엔터프라이즈 AX(AI 전환) 시장을 적극 공략한다는 계획이다.

삼성SDS는 28일 서울 잠실캠퍼스 마젤란홀에서 ‘엔터프라이즈 AI 커넥트 2026’ 세미나를 열고, 기업 맞춤형 AI 도입 전략과 글로벌 기술 협력 비전을 발표했다. 정보기술(IT)·보안·AI 분야 의사결정자와 실무진 500여 명이 참석한 이번 행사는 오픈AI와의 파트너십 이후 실제 운영 인사이트를 공유하는 첫 공식 자리였다.

이호준 삼성SDS 클라우드서비스사업부장(부사장)은 “삼성SDS는 AI 컨설팅부터 플랫폼·인프라, 데이터·보안, 모델 활용, 운영 및 확산까지 이어지는 AI 풀스택 전략으로 기업이 AI를 단순 도입하는 수준을 넘어 지속적으로 확장·고도화할 수 있는 구조를 제공한다”고 강조했다.

이 부사장은 이어 “오픈AI를 포함한 글로벌 AI 기술은 삼성SDS의 보안 거버넌스 체계 안에서 안전하게 활용할 수 있으며, 기업별 정책과 환경에 맞춰 AI 도입 방식을 유연하게 선택할 수 있다”고 덧붙였다.

한지은 오픈AI코리아 전략 어카운트 디렉터 역시 “삼성SDS와의 파트너십이 국내 기업들의 AI 전환 속도를 한층 앞당길 것”이라며 양사의 시너지를 자신했다. 이와 관련해 삼성SDS는 현재 제조, 유통, 금융, 공공 등 다양한 산업 분야에서 챗GPT 엔터프라이즈 도입 계약을 진행하고 있다고 밝혔다.

한지은 오픈AI 코리아 전략 어카운트 디렉터가 28일 열린 ‘엔터프라이즈 AI 커넥트 2026’ 세미나에서 챗GPT 엔터프라이즈의 업무 혁신 효과와 글로벌 활용 사례를 소개하고 있다. <사진=삼성SDS>

실제로 삼성SDS는 오픈AI 리셀러 파트너 계약 직후 가시적인 성과를 올리고 있다.

파리바게뜨·배스킨라빈스를 비롯해 국내 대표 멤버십 ‘해피포인트’의 IT·마케팅 플랫폼을 운영하는 섹타나인(Secta9ine)은 가장 먼저 챗GPT 엔터프라이즈 도입을 결정했다. 섹타나인은 기업 데이터 보안이 보장된 환경에서 개발, 데이터 분석, 마케팅 등 전 직무를 ‘AI 네이티브’ 방식으로 전환해 업무 생산성을 높이고 차별화된 고객 경험을 제공할 계획이다.

업계 최초 멀티 AI 에이전트 기반 서비스 ‘하이’(H-AI)를 선보인 하나투어 역시 삼성SDS와 손을 잡았다. 현재 하나투어는 하이를 통해 24시간 실시간 고객 상담과 초개인화 여행 상품 추천 등 차별화된 AI 서비스를 제공하고 있다.

김태권 하나투어 IT본부장(상무)은 기업 내부 데이터가 AI 학습에 활용되지 않는 강력한 보안 구조와 최고 성능의 모델을 우선적으로 활용할 수 있다는 점을 도입의 핵심 배경으로 꼽으며 “챗GPT 엔터프라이즈를 포함한 삼성SDS의 AI 풀스택 서비스를 통해 하나투어의 AX 혁신을 더욱 가속화할 것으로 기대한다”고 말했다.

이정헌 삼성SDS 전략마케팅실장(부사장)은 “이번 세미나는 기업 환경에서 AI를 어떻게 적용하고 확장할 수 있는지 구체적으로 확인할 수 있는 자리였다”며 “삼성SDS의 업종별 전문성과 오픔AI의 기술력을 결합해 더 많은 기업의 AX혁신을 가속화하는데 기여할 것”이라고 말했다.