쿠팡, '5만원 꼼수 보상' 뭇매…"국민에 대한 우롱과 기만"

지난 30일 국회서 연석 청문회 열려
쿠팡 측 "전례 없는 규모" 강조

박대준 쿠팡 전 대표가 30일 오전 서울 여의도 국회에서 열린 ‘쿠팡 침해사고 및 개인정보 유출, 불공정 거래, 노동환경 실태 파악과 재발방지 대책 마련을 위한 청문회’에 출석해 질의에 답변을 하고 있다. /국회=배정한 기자

[더팩트ㅣ문화영 기자] 쿠팡이 쿠폰 등이 포함된 '5만원 보상안'을 전례 없는 규모라며 내놓았으나 현금이 아닌 구매 이용권 형식으로 지급한다고 밝혀 '꼼수 보상'으로 뭇매를 맞았다.

지난 30일 해롤드 로저스 쿠팡 임시대표는 서울 여의도 국회에서 열린 '쿠팡 침해사고 및 개인정보 유출, 불공정 거래, 노동환경 실태 파악과 재발 방지 대책 마련을 위한 청문회'에서 김현정 더불어민주당 의원의 '이번보다 나은 보상안을 제시할 것이냐'는 질문에 "보상안은 1조7000억원에 달한다"며 "전례없는 규모의 보상안"이라고 답했다.

로저스 대표가 해당 단어를 반복하자 김 의원은 "더 이상 추가 보상 계획이 없다는 것으로 이해하겠다"며 다음 질의로 넘어갔다.

앞서 쿠팡은 지난 29일 김범석 쿠팡Inc 의장의 사과문과 함께 1조7000억원대 보상안을 발표했다. 이는 1인당 5만원에 해당하는 금액이다.

쿠팡 측은 지난달 말 개인정보 유출 통지를 받은 3370만개 계정의 고객을 대상으로 보상 쿠폰을 지급한다고 밝혔다. 와우 멤버십 회원·일반회원에게 동일하게 지급하며 개인정보 유출 통지를 받은 후 쿠팡을 탈퇴한 회원에게도 적용된다.

그러나 사용 빈도가 높은 쿠팡과 쿠팡 이츠 부문에서 사용할 수 있는 금액은 각각 5000원에 그치고 '쿠팡 트래블' 상품에 2만원, 화장품 '알럭스 상품'에 2만원 등 나머지는 이용하기 어렵다는 비판이 뒤따랐다.

해당 보상안을 두고 30일 진행된 연석 청문회에서는 '우롱과 기만'이라는 비판이 나왔다. 김현정 의원은 "알럭스 최저가 상품인 양말이 3만원이 넘는다"며 "양말 한 짝도 못 사는 보상책을 내놓고 국민의 대표기관인 국회에는 불출석하겠다는 것과 다름없다"고 지적했다.

이어 김유석과 강한승에 대해 고발조치를 요구하며 "보상책을 내놓은 것도 국민과 국회에 대한 우롱과 기만"이라고 강조했다.

해롤드 로저스 쿠팡 대표이사가 30일 오전 서울 여의도 국회에서 열린 ‘쿠팡 침해사고 및 개인정보 유출, 불공정 거래, 노동환경 실태 파악과 재발방지 대책 마련을 위한 청문회’에 증인으로 출석해 선서를 마친 뒤 선서문를 제출하기 위해 이동하고 있다. /국회=배정한 기자

이용우 의원은 "낮은 보상은 둘째치고 판촉 행위에 불과한 꼼수에 또다시 국민들의 공분을 야기하고 있다"며 "대한민국과 국민을 얼마나 무시하길래 불출석 사유서 하나 내고 불출석을 반복적으로 일삼는지 이해되지 않는다"고 말했다. 정일영 의원 역시 "국민 염장 지르는 무능력, 무공감 대책"이라고 비판했다.

아울러 이날 쿠팡은 '자체 조사 결과 발표'를 정부 지시에 따라 조사했다고 주장했다. 그러나 정부는 해당 조사에 개입한 적이 없다고 반박했다.

로저스 대표는 "피의자와 연락하는 것을 원치 않았지만 여러 차례에 걸쳐서 그 정부기관(국가정보원)에서 피의자와 연락하기를 요청했다"며 "(소통한 국정원 직원) 이름에 대한 정보가 없지만 전달하겠다"고 말했다.

그러면서 유출자와 직접 접촉 역시 정부 요청에 따른 조치였다고 밝히며 "유출자에게 연락하는 것을 원치 않았지만, 여러 차례 정부 측 요청이 있었다"고 설명했다.

이 가운데 국정원장이 로저스 대표를 위증죄로 고발할 요청이라고 밝혔다. 이날 과학기술정보방송통신위원회 위원장인 최민희 더불어민주당 의원은 "청문회를 모니터 중인 국정원장이 로저스 대표를 위증죄로 고발해달라고 과방위에 요청할 계획이라는 입장을 밝혔다"고 말했다.

이어 "구체적인 위증 내용도 함께 전달했다"며 "간사에게 전달해 내일 청문회가 끝나는 시점에 처리하겠다"고 덧붙였다.

culture@tf.co.kr

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