쿠팡, 개인정보 유출 3370만명에 1조6850억원 보상

1인당 5만원 구매이용권 지급
내년 1월15일부터 순차 적용

쿠팡. 연합뉴스

쿠팡이 대규모 개인정보 유출 사태와 관련해 총 1조6850억원 규모의 고객 보상안을 내놓았다. 보상 대상은 쿠팡 와우·일반·탈퇴 고객을 포함한 3370만명으로, 1인당 5만원 상당의 구매이용권이 지급된다.

쿠팡은 29일 "고객 신뢰 회복을 위한 책임 있는 조치로 보상안을 마련했다"고 밝혔다. 보상은 내년 1월15일부터 순차적으로 진행되며, 지난 11월 말 개인정보 유출 통지를 받은 계정 이용자가 대상이다.

구매이용권은 쿠팡 전 상품 5000원, 쿠팡이츠 5000원, 쿠팡트래블 2만원, 알럭스 2만원 등 총 5만원 상당으로 구성된다. 각 이용권은 1회 사용이 가능하며, 쿠팡 앱을 통해 확인 후 상품 구매 시 적용할 수 있다.

보상안. 연합뉴스

해롤드 로저스 쿠팡 한국 임시대표는 공지문을 통해 "이번 개인정보 유출로 고객에게 큰 우려를 끼친 점을 무겁게 받아들이고 있다"며 "고객 중심주의를 다시 실천하고, 책임을 끝까지 다해 신뢰를 회복하겠다"고 밝혔다.

쿠팡은 보상 대상자에게 문자 안내를 통해 이용권 사용 방법을 순차적으로 공지할 예정이며, 세부 사항은 별도 안내할 계획이다.