쿠팡 "정부 공조 수사"…'자체 조사' 논란에 유출자 노트북 사진 공개

"정부 지시에 따라 유출자 접촉·포렌식 진행"

[서울=뉴시스]동효정 기자 = 쿠팡이 최근 불거진 개인정보 유출 사태와 관련해 "문제의 조사는 정부의 지시에 따라 수주간 진행한 공조 조사였다"며 자체 조사 논란에 선을 그었다.

쿠팡은 26일 입장문을 통해 "정부의 감독 없이 독자적으로 조사했다는 잘못된 주장이 확산되며 불필요한 불안이 커지고 있다"며 "국민적 우려가 큰 사안인 만큼 정부와의 협력 과정을 사실에 기반해 명확히 밝히고자 한다"고 말했다.

쿠팡에 따르면 이번 조사는 정부 주도로 진행됐다.

이달 1일 쿠팡은 정부 관계 부처와 만나 사고 대응 과정에서 전폭적으로 협력하겠다는 뜻을 전달했고, 2일 정부로부터 유출 사고와 관련한 공식 공문을 받았다.

이후 쿠팡은 수주간 거의 매일 정부와 협력해 유출자를 추적·접촉하며 조사에 참여했다.

정부의 지시에 따라 유출자의 완전한 자백을 확보했고, 유출에 사용된 모든 기기를 회수해 유출된 고객 정보와 관련한 주요 사실도 파악했다는 것이 쿠팡의 주장이다.

쿠팡은 유출자로부터 확보한 진술서와 장비, 신규 사실을 즉시 정부에 제출했다고 설명했다.

쿠팡에 따르면 지난 9일 정부는 쿠팡 측에 유출자와 접촉할 것을 제안했고, 14일 쿠팡은 유출자를 처음 만난 뒤 해당 사실을 정부에 보고했다. 16일에는 정부 지시에 따라 유출자의 데스크톱과 하드 드라이브를 1차 회수해 정부에 제공했다.

이어 정부는 추가 기기 확보를 요청했고, 쿠팡은 18일 인근 하천에서 유출자의 맥북 에어 노트북을 회수했다.

쿠팡은 정부 지침에 따라 포렌식 팀을 투입해 물증을 확보하고, 증거를 문서화한 뒤 노트북을 정부에 인계했다.

21일 정부는 하드 드라이브와 노트북, 지문 날인이 포함된 진술서 3건을 경찰에 제출하는 것을 허가했다.

이후 23일 정부 요청에 따라 추가 브리핑을 진행했고, 25일에는 고객들에게 조사 진행 상황을 안내했다는 것이 쿠팡 측의 주장이다.

쿠팡은 "정부 기관과 국회, 일부 언론으로부터 '사태에 안일하게 대응했다'는 비판을 받았지만, 수사 기밀 유지와 세부 조사 내용 비공개라는 정부의 지시를 철저히 준수했다"고 강조했다.

이어 "현재 진행 중인 정부 수사에 전적으로 협조하고 있으며, 2차 피해를 막기 위해 필요한 모든 조치를 지속적으로 취할 것"이라고 밝혔다.

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