소비심리 얼어붙은 유통업계, 내년도 ‘한파’ 전망

내년 유통 성장률 0.6% 전망…온라인만 ‘생존’, 마트·슈퍼는 ‘역성장’

(시사저널=김혜인 디지털팀 기자)

서울의 한 대형마트에서 사람들이 물건을 고르는 모습 ©연합뉴스

내년 소매유통시장이 고물가와 소비 침체의 늪에 빠져 0%대 성장률(0.6%)에 그칠 것이란 암울한 전망이 나왔다. 온라인쇼핑만 그나마 3%대 성장을 유지할 뿐, 대형마트와 슈퍼마켓은 마이너스 성장이 예상된다.

22일 대한상공회의소가 전국 소매유통업체 300곳을 대상으로 실시한 '2026년 유통산업 전망조사' 결과, 내년 소매유통시장이 0.6% 성장에 그칠 것으로 전망됐다. 이는 최근 5년간 가장 낮은 수준이다.

성장 부진의 주요 원인은 △소비심리 위축(67.9%) △고물가(46.5%) △시장경쟁 심화(34.0%) △가계부채 부담(25.8%) 순으로 꼽혔다. 소비자들이 지출을 줄이는 가운데 업태별로 뚜렷한 차별화가 나타날 것으로 분석됐다.

온라인쇼핑은 합리적 소비 트렌드 확산과 배송 서비스 강화에 힘입어 올해보다 3.2% 성장할 것으로 전망됐다. 반면 백화점은 0.7%, 편의점은 0.1% 성장에 그칠 것으로 관측됐다.

유통시장 성장률 및 전망 이유 ©대한상의

전통적인 오프라인 채널인 대형마트(-0.9%)와 슈퍼마켓(-0.9%)은 역성장이 불가피할 것으로 보인다. 이는 온라인과의 경쟁 심화, 소량 구매 확산, 할인 경쟁에 따른 수익성 악화가 복합적으로 작용한 결과로 풀이된다.

올해 유통업계 7대 뉴스 1위는 '민생회복 소비쿠폰 지급'(44.7%)으로 꼽혔다. 경기 침체 속 내수 진작을 위해 추진된 이 정책은 전통시장과 중소형 슈퍼 등 근린형 채널을 중심으로 매출을 끌어올리는 효과를 냈다. 이어 '내수 부진 지속'(43.0%), '이커머스 성장세 둔화'(38.3%)가 뒤를 이었다.

전문가들은 내년에도 내수 부진과 소비심리 위축이 이어질 것으로 내다봤다. 박경도 서강대 교수(한국유통학회장)는 "국내시장 정체와 경쟁 심화 속에서 유통산업이 성장하기 위해서는 대기업과 중소기업 간 협업을 통한 해외시장 개척이 필수적"이라며 "K-뷰티, K-푸드 등 K-콘텐츠 연계 상품을 중심으로 글로벌 사우스 시장에서 새로운 성장 동력을 확보해야 한다"고 강조했다.

이희원 대한상의 유통물류진흥원장은 "코리안 그랜드페스티벌과 같은 소비 진작책을 지속적으로 추진하고 글로벌 스탠더드에 부합하는 규제 개선을 이뤄야 한다"며 "지역 거점 중심의 첨단산업 육성과 인공지능(AI) 등 산업 인프라 구축을 통해 소비심리를 회복하고 성장잠재력을 강화해야 한다"고 분석했다.