"큰맘 먹고 비싼 패딩 샀는데 뒤통수 맞았다"···무늬만 '구스다운', 어디 제품?

서울 시내의 한 대형마트에서 시민들이 패딩 등 겨울 상품을 고르고 있다. 뉴스1

[서울경제]

구스(거위털) 패딩으로 판매되던 제품 가운데 실제로는 기준에 미달하거나 오리털이 섞인 제품이 다수 확인됐다.

한국소비자원은 더블유컨셉·무신사·에이블리·지그재그 등 온라인 패션 플랫폼 4곳에서 판매 중인 구스다운 패딩 24종을 조사한 결과, 5개 제품이 거위털 비율 기준(80% 이상)을 충족하지 못했다고 9일 밝혔다. 온라인 페이지엔 ‘구스’로 표기했지만 실제 제품 라벨은 ‘덕다운(오리털)’로 적힌 사례도 2건 적발됐다.

조사에 따르면 레미(GOOSE DOWN SHORT JUMPER), 라벨르핏(루벨르구스다운숏패딩벨티드패딩), 힙플리(트윙클폭스퍼벨트롱패딩), 클릭앤퍼니(워즈경량패딩점퍼), 프롬유즈(구스다운사가폭스퍼숏패딩) 제품의 거위털 함량은 6.6∼57.1% 수준에 그쳤다.

또 에이블리에서 판매된 벨리아(007시리즈프리미엄구스다운니트패딩)와 젠아흐레(리얼폭스구스다운거위털경량숏패딩)의 실측 거위털 비율은 1.9~4.7%에 불과했다. 겉으론 ‘프리미엄 구스’ 문구를 내걸었지만 내용물은 사실상 오리털 제품인 셈이다.

플랫폼별 불량률도 공개됐다. 에이블리는 5개 중 4개, 지그재그는 5개 중 2개, 더블유컨셉은 6개 중 1개가 기준치에 못 미쳤다. 반면 무신사에서 판매된 8개 제품은 모두 기준에 적합한 것으로 조사됐다.

또한 12개 제품은 혼용률, 제조자 주소·전화번호 등 필수 표기사항이 누락되거나 외국어만 표기되어 관련 규정에 어긋나는 것으로 확인됐다. 레미·프롬유즈 제품은 솜털 비율을 실제보다 높게 표시한 것으로 나타났고 라벨르핏·젠아흐레·힙플리 제품은 조성혼합률 표기조차 없었다.

다만 충전성·위생성·유해물질 등 안전성 측면에서는 모든 제품이 기준을 통과했다. 문제가 지적된 7개 브랜드는 상품정보 수정·판매중지·환불 및 교환 절차에 들어갔다고 소비자원 측에 답변했다. 플랫폼도 모니터링 강화·패널티 적용 등을 약속했다.

소비자원은 다운 제품을 포함한 생활 의류 관련 소비자 피해가 반복되는 만큼 관련 정보를 ‘소비자24’ 홈페이지를 통해 지속적으로 제공할 계획이다.

임혜린 기자 hihilinn@sedaily.com