"이게 7000원?" 광장시장 '바가지' 논란 결국…정부 나섰다

중기부, '바가지' 논란 광장시장 살린다
"외국인도 기분 좋아지는 시장 만들 것"

사진=소셜네트워크서비스(SNS) 캡처

중소벤처기업부가 최근 '바가지' 논란으로 신뢰도에 타격을 입은 광장시장의 이미지 회복에 나섰다.

중기부는 5일 서울 광장시장에서 서울시와 종로구청, 광장시장 상인회, 광장 전통시장 상인회와 함께 '광장시장 신뢰 회복 및 상생 활성화를 위한 민생현장 간담회'를 열었다. 광장시장은 최근 가격 및 서비스 관련 논란이 불거지면서 신뢰도가 낮아진 상황이다.

이병권 중기부 제2차관은 "광장시장은 외국 관광객이 가장 먼저 접하는 전통시장으로 신뢰도 회복은 시장 전체의 생존뿐 아니라 국가 이미지 보호를 위해서도 필수적"이라며 "정확한 가격 표시제 이행과 결제 과정 투명화, 외국인 안내 체계 보완해 시장 내 서비스 표준화 등이 필요하다"고 말했다.

이에 서울시와 종로구는 노점의 도로점용 허가 절차 이행과 노점 운영자 실명 기반 관리, 위생·친절·노점 운영 규정·허가 조건 교육 의무화, 노점 운영자 자율 준수 역량 강화 등 현장 질서 확립 방안을 제시했다.

상인회는 친절 서비스 교육과 외국인 응대를 위한 다국어 안내 제공, 내부 자율점검, 이미지 회복 캠페인 등을 통해 광장시장을 글로벌 명소로 재정비하겠다는 의지를 밝혔다.

또 중기부와 서울시, 종로구, 소상공인시장진흥공단, 상인회는 공동 협의체를 운영해 가격 표시제와 위생, 메뉴 표시 실태 점검, 상인 대상 친절 서비스 교육 확대, 외국인 관광객 안내 인프라 개선 등을 추진하기로 했다.

이 차관은 "광장시장이 외국인에게도 기분 좋은 경험을 주는 시장으로 다시 자리매김할 수 있도록 관계기관과 함께 지속 점검하고, 필요한 지원이 있다면 아끼지 않겠다"고 말했다.

박수림 한경닷컴 기자 paksr365@hankyung.com