이틀 만에 ‘사과문’ 내린 쿠팡…“이 와중에 장사 더 하겠다고”

쿠팡 앱에 11월30일과 지난 1일에 띄워져 있던 사과문(왼쪽). 2일부터는 사라져 볼 수가 없다. 커뮤니티 갈무리

쿠팡 고객 3370여만명의 개인정보가 유출돼 파장이 이어지고 있는 가운데 쿠팡이 쇼핑몰 누리집과 모바일 앱에 올렸던 사과문을 슬그머니 내려 국회의 질타를 받았다. 사과문이 있던 자리는 각종 세일 광고가 차지하고 있다.

한준호 더불어민주당 의원은 2일 국회 과학기술정보방송통신위원회 긴급 현안 질의에서 박대준 쿠팡 대표에게 “지금 쿠팡이 어떤 기업인지 보여드리겠다”며 누리집과 앱 화면을 보여줬다. 지난달 30일 쿠팡이 띄워놨던 사과문이 이날에는 사라진 상태였다. 한 의원은 “하루 사이에 이것도 없애버리고 우리 국민들 속이고 지금 수천만명이 불안에 떨고 있는데 그 장사 좀 더 하겠다고 이렇게 하고 있다”고 지적했다.

황정아 민주당 의원도 박 대표를 향해 “(사과문이) 피시(PC), 모바일 어디에도 없는 거죠? 잠깐 있다 사라진 거죠?”라고 따져 물었다. 황 의원은 “당연히 잘 보이는 데 있어야 하는 거 아니냐, 이 엄중한 사태에”라며 “왜 안 보이게 해놓은 거냐. 이해가 안 된다”고 지적했다.

실제 3일 오전에도 쿠팡 쇼핑몰 누리집과 모바일 앱 화면에서 사과문은 볼 수 없는 상태다.

이에 누리꾼들은 비판을 내놨다. 이날 엑스(X·옛 트위터)에는 “쿠팡 사태 터진 지 며칠이나 됐다고 어플에서 사과문 내린 거임?”, “욕 하면서도 이용한다는 걸 아는 쿠팡” 등의 글이 올라왔다.

박 대표는 2일 현안질의에서 “지금 저 사과문 내용만으로는 부족하고 현재 2차 피해나 불안해하시는 분들이 시에스(CS)로 유입돼서 별도 이메일 공지로 다시 지금 상세한 내용과 사과문을 보내려고 준비 중에 있다”고 답했다.

송경화 기자 freehwa@hani.co.kr