통관부호 발급 '유니패스' 접속 지연...쿠팡 논란에 이용자 몰려

해외 직구에 필요한 개인통관 고유번호 발급이 지연되며 시민 불편이 이어지고 있다.

쿠팡 개인정보 유출 논란 이후 통관 부호를 새로 발급하거나 변경하려는 이용자가 몰리면서 관세청 전자통관시스템이 과부하를 겪는 것으로 보인다.

관세청은 2일 홈페이지 공지를 통해 "현재 유니패스(UNI-PASS) 이용량 급증과 서버 처리 지연으로 일부 서비스 이용이 원활하지 않을 수 있다"며 "서비스는 안정화 작업 진행 중이며, 정상화되는 대로 재공지하겠다"고 안내했다.

실제로 유니패스 접속 장애는 전날 오후부터 이어진 것으로 전해졌다.

평소보다 크게 늘어난 재발급 수요가 시스템 부하로 이어졌다는 분석이 나온다.

관세청에 따르면 지난달 30일부터 이달 1일까지 이틀간 개인통관부호 재발급 건수는 40만 건을 넘어섰다.