[앵커 한마디] 속이 '팡' 터진다

쿠팡(Coupang).

혁명과 혁신을 뜻하는 Coup에, 팡! 터진다는 의성어 Pang을 합친 이름입니다.

쇼핑의 혁신을 내건 지 15년.

하지만 이번에 드러난 모습은 혁신과 거리가 멀어 보입니다.

[박대준/쿠팡 대표 (지난 11월 30일) : 수사가 현재 진행 중이기 때문에 상세히 말씀드리는 건 조금 어렵습니다. 양해해 주십시오.]

3400만 명의 개인정보가 고스란히 노출됐지만 속 시원한 설명 한마디 들을 수 없고, 수사 중이라는 말만 기계적으로 되풀이합니다.

고객 지갑 열 땐 로켓처럼 빠르고, 프레시하다고 내세우더니…

고객 정보 털릴 땐 느리고 낡은 방식으로 대처하고 있으니…

고객들 속만 터집니다.

앵커 한마디였습니다.