쿠팡 “결제정보 노출안돼…계정 정보 변경 필요 없어”

조지현 2025. 12. 1. 16:20
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3,370만 명의 고객 개인정보가 유출된 가운데 쿠팡 측은 "결제 정보나 계정 비밀번호 등은 노출되지 않았"으며 "고객 계정에서 별도의 정보 변경 조치는 필요하지 않다"는 입장을 밝혔습니다.

쿠팡 측은 오늘(1일) "현재까지 확인된 사항에 따르면 결제 정보, 계정 비밀번호 등은 노출되지 않았다"고 다시 한번 강조했습니다.

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3,370만 명의 고객 개인정보가 유출된 가운데 쿠팡 측은 "결제 정보나 계정 비밀번호 등은 노출되지 않았"으며 "고객 계정에서 별도의 정보 변경 조치는 필요하지 않다"는 입장을 밝혔습니다.

쿠팡 측은 오늘(1일) "현재까지 확인된 사항에 따르면 결제 정보, 계정 비밀번호 등은 노출되지 않았다"고 다시 한번 강조했습니다.

쿠팡 측은 직구 때 사용되는 개인통관부호를 변경해야 하냐는 문의가 많다면서 "현재까지 확인된 사항에 따르면 개인통관부호는 노출되지 않았다"고 밝혔습니다.

또, "아이디와 비밀번호, 결제 정보 등 로그인 정보가 노출되지 않았으며, 무단 접근 경로가 차단됐다는 점에서 고객님의 계정에서 별도의 정보 변경 조치가 필요하지 않다"고 설명했습니다.

쿠팡 측은 "쿠팡이츠, 쿠팡플레이 서비스는 이번 건과 무관하다"며 쿠팡이츠와 쿠팡플레이 결제·구매 정보는 노출되지 않았다고 밝혔습니다.

쿠팡 측은 일부 고객들이 로그인 기록상 본인이 접속하지 않은 기록들이 확인된다고 하는 데에 대해 "이번 사건은 고객 앱에서 보이는 로그인 기록과 무관하다"고 설명했습니다.

또 "아직 문자메시지나 이메일을 통해 통지를 받지 않았다면 개인 정보 노출 대상이 아니다"라면서도 "문자메시지나 이메일을 통해 통지받지 못한 경우에 별도 통지를 할 예정"이라고 설명했습니다.

앞으로 정보 유출 규모가 더 늘어날 수 있냐는 질문에는 "현재 민관합동조사단의 조사가 진행 중"이라고 답했습니다.

쿠팡 측은 "이번 사태의 원인으로 쿠팡IT 인력의 90%가 중국인이라는 SNS 글이 돌고 있는데, 사실이냐"는 질문에는 "사실과 다르다"고 밝혔습니다.

[사진 출처 : 연합뉴스]

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조지현 기자 (cho2008@kbs.co.kr)

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