“결제부터 리뷰까지 한 번에”…네이버페이 ‘커넥트’ 차별화

네이버페이 단말기 ‘커넥트’. [최정서 기자]

“사장님도, 소비자도 편리하게 이용할 수 있다는 점이 좋네요.”

27일 서울 서초구 양재 aT센터에서 열린 ‘코리아 핀테크 위크 2025’ 둘째 날 네이버페이(Npay) 부스를 찾은 한 관람객이 ‘Npay 커넥트’를 체험하고 이 같이 밝혔다.

역대 최대 규모로 진행된 코리아 핀테크 위크에 네이버페이는 오프라인 통합 단말기 커넥트를 선보였다.

커넥트는 현금·카드·QR·간편결제·NFC를 비롯해 네이버페이가 지난해 3월 핀테크 업계 최초로 선보인 안면인식 결제 서비스인 ‘페이스사인(Facesign)’까지 모든 결제수단 사용이 가능하다. 또한 네이버 리뷰·쿠폰·주문 등 기존 네이버 검색과 지도를 통해 제공하는 다양한 모바일 서비스들을 매장 현장에 설치된 단말기를 통해 한 번에 이용할 수 있는 것이 특징이다.

직접 체험한 커넥트는 결제부터 리뷰 작성까지 수십여초만에 종료됐다. 소비자의 편리성을 한층 끌어올린 것이 특징이다.

네이버페이 부스. [최정서 기자]

오프라인 매장은 마케팅 효과 및 매장 운영의 효율성을 높일 수 있다. 방문객들은 영수증 인증 없이도 ‘커넥트’ 기기를 통해 현장에서 간편하게 리뷰를 남겼다. 가맹점은 결제 직후 방문객의 리뷰를 확보할 수 있어 마케팅 효과를 기대할 수 있다. 커넥트를 미니 키오스크로도 활용이 가능하다.

이를 직접 경험한 한 관람객은 “결제하고 리뷰를 남기는 과정이 훨씬 간편해졌다. 커넥트를 사용하면 매장에서 진행하는 리뷰 이벤트도 더 많이 참여할 수 있을 것 같다. 소비자 입장에서는 다양한 혜택을 즐길 수 있다는 것이 좋다”면서 “사장님 입장에서도 리뷰를 바로 받을 수 있는 장점도 있다”고 밝혔다.

내년에는 ‘커넥트’ 이용 데이터를 기반으로 방문객 대상 타깃 마케팅이 가능한 고객관리(CRM) 기능도 제공할 예정이다. 네이버 생태계의 사업자를 위한 사업 통합 관리 플랫폼 ‘Npay biz’에서 매장 방문객 트렌드와 주변 상권 동향, 동일 업종 매장과의 경쟁력 비교, 매장의 성장세를 파악할 수 있는 ‘성장 지수’ 등을 리포트로 제공할 계획이다.

최정서 기자 emotion@dt.co.kr