타일러, 스타벅스 사건 언급…“샌드위치 뺏기고 SNS 올렸더니 입장문 발표” (‘라스’)

방송인 타일러가 스타벅스의 사과를 받은 일화를 공개했다.

19일 방송된 MBC ‘라디오스타’에는 김석훈, 김병현, 타일러, 타잔이 게스트로 출연했다.

이날 타일러는 최근에 한 직설로 스타벅스의 사과를 받았다며 “내가 별다방을 애용한다. 거기에서 꼭 먹어야 하는 샌드위치가 있다. 마지막 샌드위치가 있어서 집어서 결제하려고 하는데 갑자기 직원이 와서 ‘그 샌드위치는 다른 손님 거다’ 하고 뺏어갔다”고 회상했다.

이어 “매장에 있지 않은 다른 손님이 모바일 주문을 한 거였다. 그런데 모바일 주문은 취소가 불가능하다. 그래서 내가 그냥 뺏겨야 하는 상황이었다. 황당해서 SNS에 올렸는데 다음날 터졌다. 별다방도 입장문을 발표했다”고 설명했다.

타일러가 “미국에서는 바이럴 마케팅을 많이 한다. 이런 이슈가 생기면 그 사람을 위한 샌드위치를 출시한다”고 하자 김구라는 “사과했으면 됐지 뭘 더 바라냐”고 황당해했다.

그러나 타일러는 굴하지 않고 “하루 만에 조회수 100만이 넘고 브랜드 이름이 노출되지 않냐. 브랜드 측에서는 ‘잘됐다. 샌드위치 출시하자’라고 할 수 있다. 미국에서는 많이 한다. 그래서 연락 기다리고 있다”고 해 웃음을 자아냈다.

한편 ‘라디오스타’는 매주 수요일 오후 10시 30분 방송된다.

[이세빈 스타투데이 객원기자]