X·챗GPT 등 대규모 접속 오류···클라우드플레어 장애 발생 영향

18일(현지시간) 웹 인프라 기업 클라우드플레어 장애 발생으로 오류 발생한 챗 GPT의 화면에 관련 내용이 표시되고 있다. 클라우드플레어는 미 동부 기준 오전 7시쯤 상태 업데이트를 통해 “다수 고객에게 영향을 줄 수 있는 문제를 인지하고 있으며 조사를 진행 중”이라며 “전체적인 영향을 파악하고 이 문제를 완화하기 위해 작업 중”이라고 밝혔다. / 엑스 화면 캡쳐

웹 인프라 기업 클라우드플레어에서 장애가 발생해 18일 밤 SNS 엑스, 챗GPT 등 다수 온라인 서비스가 중단됐다.

18일(현지시간) 로이터통신 등에 따르면 클라우드플레어는 이날 오전 “다수 고객에게 영향을 미치는 문제가 발생한 것을 확인해 조사를 진행 중”이라며 “서비스 복구를 위해 노력하고 있다”고 밝혔다.

온라인 서비스 중단 추적사이트 다운디렉터에 따르면 클라우드플레어 장애에 따른 서비스 중단 건수가 5000건 이상 보고됐다고 로이터는 전했다.

SNS 엑스와 오픈AI의 챗GTP, 음악 감상 플랫폼 스포티파이, 게임 ‘리그오브레전드’ 등에서 접속 불가 등 장애를 겪은 것으로 보고됐다. 이들 웹사이트에 접속하면 ‘계속하려면 challenges.cloudflare.com 차단을 해제하십시오’라는 문구가 뜬다.

18일(현지시간) 웹 인프라 기업 클라우드플레어 장애 발생으로 오류 발생한 챗 GPT의 화면에 관련 내용이 표시되고 있다. 클라우드플레어는 미 동부 기준 오전 7시쯤 상태 업데이트를 통해 “다수 고객에게 영향을 줄 수 있는 문제를 인지하고 있으며 조사를 진행 중”이라며 “전체적인 영향을 파악하고 이 문제를 완화하기 위해 작업 중”이라고 밝혔다. / GPT 화면 캡쳐

클라우드플레어는 콘텐츠 전송, 보안 보호 등을 담당하는 인터넷 보안·성능 서비스 회사다. 트래픽 급증이나 사이버 공격 시 웹사이트를 온라인 상태로 유지하는 역할도 맡는다. 클라우드플레어 시스템에 장애가 발생하면, 이 시스템을 활용하는 각종 서비스 오류로 이어지기 쉽다.

지난달 20일엔 클라우드플레어와 같은 아마존웹서비스(AWS) 서버에 문제가 발생해 ASW 기반 온라인 서비스들이 약 3시간 동안 대규모 중단 사태를 겪었다.

김희진 기자 hjin@kyunghyang.com