춘천시 주민자치위원 2회차 교육

▲ 춘천시 주민자치위원 하반기 교육이 11일 커먼즈필드 춘천에서 열린 가운데 김미라 갈등관리연구소 대표가 ‘갈등관리와 이해와 실습’을 주제로 강연했다.

2025 춘천시 주민자치위원 하반기 2회차 교육이 11일 춘천 커먼즈필드에서 열린 가운데 주민자치위원들이 상대의 감정을 헤아리는 대화법을 직접 적용해보는 시간을 가졌다.

김미라 갈등관리소연구소 대표는 이날 춘천시 주민자치위원 30여명을 대상으로 ‘갈등관리와 이해와 실습’을 주제로 강연에 나섰다. 김 대표는 “갈등 해결이 안 되는 이유는 콘텐츠가 10%라면 소통 등 스킨십 문제가 50~60%, 절차상의 문제가 30%”라며 “대화를 하려는 의지, 다른 생각을 가진 상대방에 대한 이해가 중요하다”고 했다.

그러면서 “갈등은 어디에서나 필연적이고, 갈등은 조직이나 개인의 문제를 재조명하는 기회가 되기도 한다”며 “문제를 적극적으로 듣는 행위가 중요하다”고 했다. 이설화 기자

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