업무 생산성 '10%' 쑥…AI 전환, '엑사원' 드라이브

[MT리포트]엑사원 대해부 ③각 산업 특화 AI 개발…시너지 극대화

[편집자주] 챗GPT가 AI(인공지능) 시대를 알리며 세계적 반향을 일으킨지 꼭 3년이 됐습니다. 글로벌 무대에서 국내 대표 AI모델로 평가받는 LG '엑사원'의 현주소를 살펴보고 AI 강국의 가능성을 모색합니다.

그래픽=김지영

'엑사원'(EXAONE)은 LG그룹 각 계열사의 'AX'(인공지능 전환) 전략을 실현할 근간으로 자리잡았다. ㈜LG를 비롯해 △LG전자 △LG디스플레이 △LG이노텍 △LG유플러스 △LG화학 △LG에너지솔루션 △LG생활건강 등 주요 계열사 10여곳이 실제 업무 현장에 엑사원을 도입했다. 임직원의 업무 효율성은 물론 제품 생산성까지 개선됐다.

대표적으로 LG디스플레이는 엑사원 기반의 자체 AI(인공지능) 어시스턴트 '하이디'(Hi-D)를 도입한 후 하루 평균 업무 생산성이 이전 대비 약 10% 향상됐다. 하이디의 '두뇌' 역할을 맡는 LLM(대규모 언어모델)이 바로 엑사원이다. 하이디는 화상회의 실시간 번역, 회의록 작성, 메일 요약·초안 작성 등의 서비스를 제공한다.

LG디스플레이 사내 문서 약 200만건을 학습시켜 '하이디 서치' 기능도 구현했다. 품질 검색부터 표준, 우수사례, 시스템 매뉴얼 사내 교육 자료 등이 검색 대상이다. 지난달부터는 이미지 검색 기능도 탑재됐다.

LG디스플레이는 하이디 성능을 꾸준히 끌어올려 3년 내 업무 생산성을 30% 이상 올린다는 계획이다. 앞서 제조 현장에 도입한 AI 생산 체계도 엑사원을 적용해 고도화할 예정이다.

LG유플러스는 엑사원 3.5를 중심으로 온디바이스 sLM(소형언어모델)을 개발해 AI 통화 애플리케이션(앱) '익시오'(ixi-O)에 적용할 계획이다. 기존 대비 모델 크기는 82%, 전력 소모는 78% 줄이면서 동일한 성능을 구현했다. 특히 엑사원의 한국어 처리 능력이 뛰어난 만큼 통화 요약 등 익시오가 제공하는 주요 기능과 시너지를 낼 수 있을 것이란 평가다. LG유플러스는 향후 엑사원을 토대로 △한 줄 요약 △상세 요약 △키워드 추출 등 익시오의 기능 개발도 추진한다.

LG화학에선 공장 내 석유화학 원재료 공급 스케줄링 자동화에 AI를 적용한다. AI가 수율과 이윤을 고려해 생산 스케줄을 짜고 실제 현장에 반영한다. 소재 개발에는 '엑사원 디스커버리'가 활용된다. AI가 후보 물질 합성 결과를 예측해 후보군을 줄이는 방식이다. 이는 이차전지 외에도 화장품 소재 개발 등에 확대 적용될 수 있다.

이홍락 LG AI 연구원장은 "범용 AI를 넘어 각 산업에 특화된 전문가 수준의 AI를 개발하겠다"고 선언했다. 업계 관계자는 "LG그룹 사업을 중심으로 엑사원을 고도화하는 동시에 금융, 바이오 등 분야에서는 외부 협력을 토대로 경쟁력 확보에 나서고 있다"고 밝혔다.

최지은 기자 choiji@mt.co.kr 박종진 기자 free21@mt.co.kr 김남이 기자 kimnami@mt.co.kr