‘셀프’ 주유소에선…몸 불편한 장애인들은 ‘헬프’

도내 장애인 우선 배려 주유서비스 ‘태부족’...주유서비스는 용인지역 70곳 제공
타지역, 직접 주유하거나 직원 찾기 바빠...장애인 단체들 “도움 절실… 적극 지원을”

22일 장애인 주유 서비스가 시행 중인 용인특례시 수지구 상현동 한 셀프주유소에서 안전관리자가 주유 서비스를 위해 대기하고 있다. 박소민기자

경기도내 셀프 주유소가 급증, 전체 주유소의 70%를 차지하고 있지만 지체 장애인 손님 방문 시 주유를 대신해주는 ‘장애인 우선 배려 주유 서비스’(이하 주유 서비스) 제공 업소는 전무하다시피 한 것으로 나타났다.

현재 도내에서는 용인특례시만이 공모사업 형태로 일부 주유소에 서비스를 적용하고 있기 때문인데, 장애인 단체는 주유 서비스도 ‘장애인 복지 사업’의 일부로 편입해줄 것을 요구하고 있다.

25일 한국주유소협회에 따르면 9월 말 기준 전국 영업 주유소는 1만539곳이며, 이중 방문객이 직접 주유하는 셀프 주유소는 6천236곳(59%)으로 집계됐다.

경기 지역의 경우 셀프 주유소는 1천518곳으로 전체 주유소(2천226곳)의 68.2%를 차지했다. 특히 도내 셀프 주유소 비중은 2021년(49%) 대비 약 20%p 급증한 것으로 집계됐다.

하지만 도내 주유서비스를 시행 중인 셀프주유소는 용인 지역 내 70개 주유소가 전부다. 시는 올해 4월 한국장애인개발원 공모사업에 선정, 국비 2천만원을 지원받아 6월부터 동참 주유소 확대에 나서고 있다.

실제 이날 찾은 수지구 상현동 한 셀프 주유소에서는 장애인 운전자가 주유기에 부착된 QR코드를 스캔하는 방식으로 직원을 호출, 주유 서비스를 받는 모습을 어렵지 않게 볼 수 있었다.

하지만 같은 날 찾은 인접 지역 주유소는 주유 서비스를 제공하지 않는 탓에 직접 주유를 하거나 자리를 비운 직원을 찾는 것 모두 불가능해보였다.

상황이 이렇자 장애인 단체들은 지체장애인에 대한 주유 서비스도 ‘장애인 복지’ 범위에 편입, 정부와 지자체가 적극 지원에 나서야 한다고 목소리를 높였다.

경기도지체장애인협회 관계자는 “지체 장애인의 경우 승하차가 어려워 셀프 주유소를 이용할 수 밖에 없는 상황일 경우 도움이 절실하다”며 “주유소는 민간 업체로 서비스 제공을 위한 추가 채용을 강제할 수 없는 만큼, 정부와 지차게 등이 장애인 운전자에 대한 지원 폭을 확대해야 한다”고 말했다.

이와 관련, 또 다른 시군 관계자는 “정부 지침 내에서 지원이 필요한 사업만을 검토, 장애인 주유 서비스 사업에 대한 논의는 진행하지 않고 있었다”며 “장애인 운전자의 불편이 큰 만큼 관련 사업 동참을 검토해보겠다”고 말했다.

한편 가수 강원래씨는 경기지역 한 셀프주유소에서 주유를 요청했다가 거절당한 뒤, 용인 지역에서 주유 서비스를 제공받은 사례를 자신의 SNS에 공개한 바 있다.

박소민 기자 som@kyeonggi.com