AWS 장애로 퍼플렉시티·배그·삼성페이 등 간헐적 오류

[아마존웹서비스(AWS) 로고 (AWS 제공=연합뉴스)]

아마존웹서비스(AWS)에서 발생한 대규모 서비스 장애로 퍼플렉시티, 스냅챗, PUBG: 배틀그라운드 등 온라인 기반 서비스가 불안정 현상을 겪고 있습니다. 국내 일부 서비스에도 영향을 주면서 삼성전자나 캔바 등 일부 서비스에 간헐적인 접속 오류가 발생했습니다.

오늘(20일) 정보기술(IT) 업계에 따르면 이날 오후 4시쯤 AWS US-EAST-1 리전에서 발생한 것으로 추정되는 원인 불명의 서비스 오류로 이를 사용하는 국내외 서비스에서 접속이 제대로 되지 않거나 서비스 장애가 발생했습니다.

이에 따라 아마존 알렉사, 아마존닷컴 등 아마존 관련 서비스를 비롯해 스냅챗, 로블록스, 코인베이스 등 글로벌 사용자가 많은 대형 서비스에 접속 장애가 발생했습니다. 

AWS는 장애 발생 상황을 공유하는 대시보드 사이트를 통해 “미국 이외 지역에서도 동부-1 엔드포인트에 의존하는 서비스의 경우 서비스나 기능에 장애가 발생할 수 있다”라고 알렸습니다.

퍼플렉시티의 경우 접속에 장애를 빚기도 했습니다. 아라빈드 스리니바스 퍼플렉시티 최고경영자(CEO)는 이날 엑스(X·트위터)를 통해 "퍼플렉시티가 다운됐다. AWS가 문제의 원인으로, 해결 중"이라고 밝혔습니다.

크래프톤이 PC 게임 플랫폼 스팀(Steam)과 카카오게임즈를 통해 국내외에 서비스 중인 배틀그라운드도 서버 장애로 접속이 원활하지 않은 것으로 전해졌습니다. 카카오게임즈는 이날 공지사항을 통해 "서버 불안정으로 인해 게임 접속 및 매치 메이킹이 불가한 현상이 발생하고 있다"며 "현재 서버 불안정 현상은 글로벌 외부 인프라 서비스 장애로 인해 발생하고 있으며, 관련 업체와 협업해 원인 확인 및 복구 작업을 진행 중"이라고 설명했습니다.

삼성페이도 오후 4시쯤부터 결제창으로 넘어가지 않는 간헐적인 접속 오류가 발생하기도 했습니다. 현재는 해결된 상태입니다. 삼성월렛은 "AWS 서버 장애로 인해 간헐적으로 삼성 월렛 서비스 이용이 원활하지 않았던 현상이 해소됐다"라면서 "현재 정상 이용 가능"이라고 공지했습니다. 

이밖에 스냅챗, 알렉사, 로블록스, 캔바 등에서도 이날 오후 4시께부터 비슷한 서비스 장애가 발생한 것으로 전해졌습니다.

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