적립금 미리 쓴다…무신사 29CM, 선할인 도입

[사진=29CM 홈페이지 갈무리]

무신사의 패션·리빙 플랫폼 29CM가 물품 결제 시 해당 적립금을 미리 쓸 수 있는 서비스를 도입했습니다.

오늘(16일) 업계에 따르면 29CM는 지난 1일 '적립금 선할인' 서비스를 시작했습니다.

적립금 선할인은 고객이 구매 확정 시 받을 예정인 적립금을 결제 단계에서 미리 사용해 즉시 할인 혜택을 누릴 수 있는 서비스입니다. 

29CM 관계자는 "고객들에게 다양한 구매 혜택을 제공하기 위해 적립금 선할인을 시작하게 됐다"며 "특히 고객이 결제 단계에서 바로 혜택을 체감할 수 있도록 운영해 보다 합리적이고 편리한 쇼핑 경험을 강화하려는 것"이라고 설명했습니다.

와이즈앱·리테일에 따르면 지난 6월 235만여 명이었던 29CM 앱 월간 활성화 이용자 수(MAU)는 7월 189만여 명을 기록하며 한 달 사이 45만 명 넘게 감소했습니다. 이후 8월 187만여 명, 9월 199만여 명으로 100만 명대를 이어가고 있습니다.

29CM는 고객 만족도를 높이기 위해 다양한 방식으로 실질적인 혜택을 확대해 나간다는 계획입니다.

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