AWS "AI 에이전트, 스스로 사고·판단하는 팀원으로 자리매김"
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벤 카바나스(Ben Cabanas) AWS 아시아태평양·일본(APJ) 지역 글로벌 세일즈 기술 디렉터가 15일 서울 코엑스에서 열린 'AI x 인더스트리 위크'에서 "자연어로 AI 애플리케이션을 만들고 AI 앱은 스스로 행동하는 근본적인 변화가 일어났다"며 이같이 말했다.
AWS는 자연어 기반 인터페이스를 통해 △문서 생성 △데이터 분석 △워크플로 자동화 등을 처리하는 통합 업무 플랫폼 '아마존 퀵 스위트'와 AI 에이전트 배포 종합 설루션 '아마존 베드록 에이전트코어'를 각각 출시했다.
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퀵스위트·베드록에이전트코어로 해결가능…韓기업 협업 성과

(서울=뉴스1) 김민석 기자
"인공지능(AI)이 가상 비서가 아닌 스스로 사고하고 판단하며 목표를 수행하는 디지털 팀원으로 진화하고 있습니다. 에이전틱 AI 애플리케이션 '아마존 퀵 스위트'를 활용하면 흩어진 정보와 업무 흐름을 통합해 AI 동료 수준의 업무 자동화 환경을 구현할 수 있습니다.
벤 카바나스(Ben Cabanas) AWS 아시아태평양·일본(APJ) 지역 글로벌 세일즈 기술 디렉터가 15일 서울 코엑스에서 열린 'AI x 인더스트리 위크'에서 "자연어로 AI 애플리케이션을 만들고 AI 앱은 스스로 행동하는 근본적인 변화가 일어났다"며 이같이 말했다.
AWS는 자연어 기반 인터페이스를 통해 △문서 생성 △데이터 분석 △워크플로 자동화 등을 처리하는 통합 업무 플랫폼 '아마존 퀵 스위트'와 AI 에이전트 배포 종합 설루션 '아마존 베드록 에이전트코어'를 각각 출시했다.
직원들은 퀵 스위트 설루션으로 분산된 정보 체계를 정리해 전략적인 의사결정을 내릴 수 있다.

카바나스 디렉터는 "전 세계 AI 에이전트 시장 규모가 2034년까지 연평균 45.8%씩 성장해 2360억 달러(333조 8000억 원)에 달할 것으로 전망된다"며 "그러나 글로벌 컨설팅 연구조사에 따르면 90%의 기업은 파일럿에 멈춰 프로덕션 단계로 연결하지 못하고 있다"고 설명했다.
이어 "이 문제를 해결하기 위해 에이전트코어를 7가지 모듈로 구성했다"며 "핵심은 런타임(Runtime)이다. 서버가 없는 환경에서도 최대 8시간까지 지원하는 업계 최장 세션을 제공한다"고 설명했다.
베드록 에이전트코어 7가지 모듈 중 '아이덴티티'는 내부·외부 시스템 인증을 통합 관리한다. '브라우저 툴'은 웹사이트 서핑을 통한 에이전트 작동을 지원한다.
'코드 인터프리터'는 안전한 샌드박스 환경에서 코드 실행과 테스트를 담당한다. '게이트웨이'는 다양한 툴과 통합을 지원하고 '옵저버빌리티'는 추론 워크플로를 시각화한다.


한국 기업들도 AWS와 손잡고 AI 에이전트 도입 성과를 내고 있다. HD현대인프라코어는 아마존 세이지메이커 기반 AI MLOps 환경을 구축해 건설장비 이상 탐지에 활용하고 있다.
대한항공은 AI 컨택센터를 구축해 통화기록 분석 등으로 고객 서비스 품질을 높였다.

카바나스 디렉터는 "고객사들에게 다양한 모델 선택권을 제공하고 에이전트 간 상호 운영성과 개방형 표준을 제공하고 있다"며 MCP 방식의 중요성을 강조했다.
김선수 AWS 인공지능·머신러닝(AIML) 스페셜리스트는 "노코드·로우코드 개발 툴을 통해 소프트웨어 개발 라이프사이클을 단축하고 비용도 절감할 수 있다"고 했다.

ideaed@news1.kr
<용어설명>
■ MLOps
MLOps(Machine Learning Operations)는 머신러닝(ML) 모델의 개발·배포·운영·유지보수 전과정을 자동화하고 최적화하는 엔지니어링 방식이다. 머신러닝·소프트웨어 개발·운영(DevOps)·데이터 엔지니어링(DE) 분야 등을 융합한 개념으로 ML 시스템 생애주기를 효율적으로 관리하기 위해 고안됐다.
■ MCP
MCP(Model Context Protocol)는 인공지능(AI) 대형언어모델(LLM)과 외부 데이터 소스·도구·애플리케이션을 연결해주는 개방형 표준 프로토콜이다. AI 모델이 실시간으로 외부 정보를 가져오고 다양한 도구를 활용할 수 있도록 하는 범용 인터페이스 역할을 한다.
■ 에이전틱 AI
에이전틱 AI(Agentic AI)는 인공지능 기술의 최신 진화 단계로 기존의 규칙 기반 자동화나 단순한 생성형 AI를 넘어서는 자율성과 목표 지향적 행동을 갖춘 AI 시스템이다.
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