카카오 홍민택, 나무위키에 '카톡 논란' 삭제 요청

'달라지는 카카오톡' 발표하는 홍민택 CPO [카카오 제공. 재판매 및 DB 금지]

홍민택 카카오 최고제품책임자(CPO)가 인터넷 위키백과 나무위키에 자신과 관련된 일부 내용의 삭제를 요청한 것으로 알려졌습니다.

오늘(10일) 관렵 업계에 따르면, 홍 CPO는 변호인을 통해 나무위키의 '홍민택' 문서 중 '2025년 카카오톡 대개편 관련 논란'과 자신을 소재로 제작된 인공지능(AI) 풍자곡 '카톡팝' 두 항목에 대해 임시조치(비공개)를 요청했습니다.

홍 CPO 변호인은 '2025년 카카오톡 대개편 관련 논란' 항목에 담긴 “사내 카르텔 형성, 다른 의견 무시, 기획 강행 및 자화자찬” 등 내용이 명백한 허위 사실이라고 주장했습니다.

홍 CPO 측 변호인은 “게시물의 근거가 외부 익명 커뮤니티(블라인드) 캡처가 전부이며, 내용의 진위 여부를 확인할 자료가 제시되지 않은 채 허위 사실이 적시됐다”면서 “해당 내용이 공공의 이익보다는 개인 비방을 목적으로 한다”고 밝혔습니다.

홍 CPO 측 변호인은 또 '카톡팝' 항목에서 링크된 영상이 홍 CPO의 명예를 훼손하고 초상권을 중대하게 침해한다고 주장했습니다.

홍 CPO 측 변호인은 “해당 영상들이 본인의 동의 없이 얼굴 사진을 AI로 변형·조작해 제3자 저작물과 무단 합성하고, 비하 자막 및 가사를 포함하고 있어 명예훼손 및 모욕에 해당하며, 개인정보와 초상권을 침해하는 불법 정보”라면서 “현재 이 영상들에 대해 유튜브 등 관련 플랫폼에서도 삭제 절차가 진행 중”이라고 언급했습니다.

이에 대해 나무위키 측은 홍 CPO 관련 게시물을 다음 달(11월) 8일까지 임시 조치했지만, 신청서를 비공개해달라는 홍 CPO 측의 요청은 받아들이지 않았습니다.

앞서 카카오는 카카오톡의 친구 탭을 소셜미디어(SNS)처럼 프로필 사진, 배경 사진, 게시물 등 격자형 피드로 표시하는 대규모 업데이트를 단행했으나 이용자들의 불만이 거세자 기존 형태로 되돌릴 수 있도록 다시 개편하겠다고 밝혔습니다.

이 과정에서 카카오의 한 내부자가 직장인 익명 커뮤니티에 "이번 업데이트는 여러 기획자의 결과물이 아닌, 사실상 특정 인사의 지시에 따라 진행됐다"고 주장하며 홍 CPO의 책임론이 불거졌습니다.

카카오톡의 친구 탭을 기존 형태로 되돌리는 개편은 개발 일정을 고려해 올해 4분기 내 적용할 계획입니다.

카카오톡 친구 탭 업데이트 [카카오 제공. 재판매 및 DB 금지]

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문형민(moonbro@yna.co.kr)