러너의 심장을 뛰게 하다: 뉴런, '원데이 A/S'로 러닝워치 시장에 새 바람

뉴런 뉴 원데이 서비스.보이스캐디 제공

[파이낸셜뉴스] 러닝은 이제 단순한 취미를 넘어 하나의 일상 루틴으로 자리 잡았다. 하지만 러너들의 발목을 잡는 오래된 문제가 있었다. 바로 러닝워치의 A/S다. 해외 브랜드가 주를 이루는 시장 특성상, 워치에 문제가 생기면 해외 배송을 거쳐 수 주, 길게는 수개월을 기다려야 했다. '매일 달리는' 러너들에게 시계 없는 며칠, 몇 주는 훈련 리듬을 깨는 치명적인 불편이었다.

이 고질적인 문제를 정면으로 돌파하며 등장한 대한민국 러닝워치 전문 브랜드 뉴런(NU:RUN)이 마침내 해답을 제시했다. 국내 기업의 강점을 극대화한 ‘뉴:원데이 서비스(NU 1:DAY SERVICE)’를 선보인 것이다.

뉴런의 '뉴:원데이 서비스'는 말 그대로 러닝워치 A/S를 접수부터 완료까지 단 하루 안에 처리하는 혁신적인 시스템이다.

김준오 대표.보이스캐디 제공

뉴런은 이 서비스를 통해 기존 러닝워치 시장의 가장 큰 불만을 해소하며 브랜드 경쟁력과 차별성을 확보했다. 해외 배송과 오랜 기다림으로 불편을 겪었던 러너들은 이제 훈련 루틴을 하루도 놓치지 않고 이어갈 수 있게 된 것이다.

김준오 뉴런 대표는 "러너들이 원하는 것은 단순한 기록이 아니라 매일 달릴 수 있는 지속성과 편리함"이라며, "원데이 A/S는 러너가 훈련 루틴을 하루도 놓치지 않도록 돕는, 차별화된 러너 친화적 제품의 핵심"이라고 강조했다.

뉴런 이미지.보이스캐디 제공

뉴런의 대표 모델인 R21은 하프마라톤 거리인 21km에서 이름을 따왔다. 특히 초·중급 러너를 주요 타깃으로 삼아 사용 편의성을 극대화했다. 복잡한 설정 없이 바로 사용 가능한 직관적인 UX는 기존 러너들이 가장 크게 불만을 느꼈던 사용 편의성 문제를 개선했다는 평가를 받는다.

여기에 국내 기업만이 제공 가능한 '원데이 A/S'가 더해져, R21은 러너의 경험을 중심에 두고 개발된 진정한 러너 친화적 제품으로 인정받았다.

뉴런은 앞으로도 브랜드 슬로건인 ‘Nu Beat’를 바탕으로 국내 러닝 환경을 개선하고 시장 활성화에 기여할 새로운 흐름을 제시할 계획이다. 직관적 UX와 빠른 사후 지원을 통해 국내 러너들의 수요에 맞춘 뉴런의 행보는, 침체된 러닝워치 시장에 새로운 '비트(Beat)'를 불어넣을지 귀추가 주목된다.

jsi@fnnews.com 전상일 기자