정장선 평택시장 “행정 공백 제로”…재난안전대책본부 즉시 가동

홈페이지·SNS 안내 강화, 비상연락망 상시 가동
단계별 대응 마련, 중앙·도와 공조해 불편 최소화

정장선 평택시장이 28일 국가정보자원관리원 화재로 행정정보시스템 일부가 중단됨에 따라 긴급 대책회의를 열고 재난안전대책본부를 가동했다.

경기 평택시는 국가정보자원관리원 화재로 행정정보시스템 일부가 중단됨에 따라 긴급 대책회의를 열고 재난안전대책본부를 가동했다고 28일 밝혔다. 본부는 상황 종료 시까지 운영한다.

회의는 정장선 시장 주재로 부시장과 각 실·국·소장이 참석해 △민원 불편 최소화 △대체 서비스 제공 △장기화 대비 단계별 대응 방안을 논의했다.

평택시는 우선 시 홈페이지와 사회관계망서비스(SNS)를 통해 민원 처리 대안을 안내하고, 무인민원발급기·정부24 중단에 따른 오프라인 접수 창구를 운영한다. 비상 연락망을 강화하고 유관 기관과 협조체계도 상시 유지해 행정 공백을 최소화한다는 계획이다. 중앙부처와 경기도 등 관계 기관과는 실무 단위의 긴밀한 공조를 이어간다.

정장선 시장은 “시민들의 행정서비스 이용에 차질이 없도록 전 부서가 긴밀히 협력해 신속히 대응하라”며 “현장에서 즉시 대체할 수 있는 수단을 적극 마련하고 시민 불편을 실시간으로 파악해 선제적으로 조치하라”고 말했다.

평택=김동성 기자 estar@etnews.com