국정자원 화재에 금융당국 비상 대응회의…전 금융사에 '대응센터' 구축 요청(종합)

금융위, 국정자원 화재 관련 금융권 긴급 대응회의 개최
전 금융사에 '대응센터' 구축 요청…"대체 수단 알릴 것"

(서울=뉴스1) 김도엽 김근욱 기자 = 국가정보자원관리원(국정자원) 화재로 금융 앱의 '신분 확인' 서비스에 장애가 발생해 금융위원회가 긴급 대응회의를 개최했다. 정부 매뉴얼에 따라 비상대응반을 꾸리는 한편 전 금융사에 안정화될 때까지 대응센터 마련을 요청했다.

금융위는 27일 권대영 부위원장 주재로 국정자원 화재 관련 금융권 긴급 대응회의를 개최했다.

이번 화재로 인한 전산장애로 주민등록증 진위여부 확인 등 신분확인 절차, 인터넷 지로, 과금 납부 등 행정기관과 연계된 금융서비스, 우체국과 연계된 금융서비스 등에 장애가 예상된다

세부적인 금융서비스 장애 상황 및 조치방안은 국정자원 장애 복구 상황 및 각 금융사의 현장 확인 등을 거쳐 금융위·금감원·유관기관 및 전 금융권이 긴밀히 공조해 협력할 방침이다.

금융당국은 전 업권 금융사에 "이번 사고에 따라 예상되는 금융서비스상 장애로 인해 국민들이 불편을 느끼지 않도록 세부적인 금융서비스 장애 내용과 대체 거래수단도 적시해 상세히 알려드릴 것"을 지도 요청했다.

이어 "금융서비스 장애로 인해 고객이 피해를 입지 않도록 금융사별로 세심한 대응 계획을 마련하고 사태가 안정화될 때까지 대응센터를 구축해 당국과 긴밀한 소통을 해줄 것"을 당부했다.

한편 이날 오전 전 은행권 모바일 앱에는 "행정안전부 시스템 점검으로 일부 서비스가 원활하지 않다"는 긴급 공지가 일제히 올라왔다. 시스템 정상화 시점은 행정안전부 점검 완료 시로 안내됐다.

앞서 26일 오후 8시 15분쯤 국정자원에서 화재가 발생하면서 정부 전산 시스템이 전면 마비됐다. 국정자원은 정부 전산시스템을 관리하는 기관이다. 이에 따라 모바일 신분증이나 주민등록증을 활용한 비대면 입출금계좌 개설, 인증서 발급 등 서비스가 일시 중단됐다.

다만 운전면허증이나 여권 등 다른 신분 확인 수단은 정상적으로 이용할 수 있어, 중단 기간에는 이를 통해 본인 인증을 해야 한다.

금융위는 이날 오전 정부 매뉴얼에 따라 '비상대응반'을 꾸려 업권별 영향 파악에 나섰다. 금융서비스 이용이 덜한 주말이라 소비자 피해는 제한적일 것으로 보이지만, 이번 영향이 평일까지 장기화할 가능성이 있기 때문이다.

특히 이번 화재는 금융정보분석원(FIU)의 시스템에도 영향을 미친 것으로 파악됐다. 실제 이날 오전 기준, FIU 홈페이지 접속이 불가능한 상태다.

금융위·금감원은 국정자원 화재사고 발생 즉시부터 금융위·금감원 합동 '위기상황대응본부'를 이미 마련·운영하고 있으며, 국정자원 시스템 복구가 이뤄질 때까지 금융권 상황 등을 면밀히 예의주시하고, 필요시 즉각 대응조치를 취해 나갈 예정이다.

doyeop@news1.kr

경제