“숙박업소 민원 2022년 대비 2.4배↑…‘민원주의보’ 발령

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국민권익위원회가 추석 연휴를 앞두고 숙박업소 관련 민원 증가가 예상됨에 따라 '민원주의보'를 발령했습니다.

권익위는 최근 3년간 숙박업소 관련 민원은 모두 6천 839건, 올해 월평균은 297건으로 2022년 124건 대비 2.4배 늘었다고 밝혔습니다.

주요 민원은 불법 숙박 영업 신고, 숙박 취소·환불 거부, 위생 불량 신고 등입니다.

권익위는 이에 따라 무허가 영업행위 단속 강화, 분쟁 피해 구제 내실화, 위생 관리 강화 등 개선 방향을 관계기관에 제시했습니다.

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