'피부 좋아지는 우유'…이니스프리, 광고 선정성 논란에 사과

신제품 홍보 위해 인플루언서와 협업
흰색 에센스 얼굴에 붓는 장면 연출
"일부 불편함 느껴…해당 장면 삭제"

[이데일리 채나연 기자] 이니스프리가 최근 공개한 광고 영상이 불필요하게 성적인 암시를 담고 있다는 지적이 제기되자 공식 사과와 함께 문제 장면을 삭제했다.

논란이 된 이니스프리 광고 영상 캡처본. (사진=엑스 캡처)

이니스프리는 24일 공식 SNS를 통해 “최근 이니스프리 밀크 에센스 제형을 소개하기 위해 인플루언서와 협업한 영상에 대해 일부 고객께서 불편함을 느꼈다는 의견을 주셨다”며 “이를 경청해 해당 장면을 삭제했다”고 밝혔다.

논란이 된 광고는 신제품 홍보 영상으로, 여성 인플루언서가 흰색 액체 제형의 제품을 얼굴에 붓는 장면이 포함돼 있다.

화면에는 ‘피부가 좋아지는 우유?’라는 자막을 덧붙여 보습력을 강조했지만, 일부 소비자들은 “성적인 뉘앙스를 연상시킨다”며 문제를 제기했다.

SNS와 온라인 커뮤니티에는 “선정적이라 불쾌하다”, “브랜드 이미지와 맞지 않는 광고다”, “기획 단계에서 아무도 제동을 걸지 않은 게 놀랍다”는 등 비판이 잇따랐다.

논란이 커지자 이니스프리 측은 광고 장면을 삭제하고 “앞으로 콘텐츠 기획부터 최종 검토까지 전 과정을 더욱 세심하게 점검해 고객에게 신뢰받는 브랜드가 될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 전했다.

채나연 (chae@edaily.co.kr)