장기간 전기 안 쓰는 독거노인, AI가 찾아내 '고독사' 막는다

한전·사회보장정보원, 시스템 구축 추진
"AI 활용해 복지 사각지대 발굴 등 수행"

인공지능(AI) 기술을 활용해 사회적 고립과 위험에 처한 취약계층을 사전에 발굴하는 사업이 본격 추진된다.

독거노인이 오랫동안 전기를 사용하지 않는 것과 같은 이상징후를 AI가 포착하는 등의 방식이다.

한전 제공

한국전력(한전)은 19일 자사 아트센터에서 보건복지부 산하 한국사회보장정보원(사보원)과 ‘AI·전력데이터 활용 복지 사각지대 발굴’을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다.

이번 협약은 한전이 보유한 전력사용 데이터와 AI 분석기술을 사보원의 47종의 사회보장정보와 연계해, 사회적 고립과 위험에 처한 취약계층을 사전에 발굴하고 지원하는 새로운 방식의 ‘선제적 위기가구 발굴 시스템’ 구축을 목표로 한다.

한전이 AI로 가구별 전력사용 패턴을 분석해 평소와 다른 이상 징후를 포착하고, 이 정보를 사보원이 기존의 47종 사회보장정보와 통합 분석해 고독사 등 복지 위기 가능성이 높은 가구를 선별한다.

이를 통해 지자체는 위기가구에 신속한 복지 대응과 맞춤형 지원을 제공한다. 특히 선별 가구는 한전이 운영중인 ‘1인가구 안부살핌 서비스’와 연계해 상시적인 돌봄 체계로 발전시킬 예정이다.

한전은 이미 전력·통신·수도 데이터를 활용한 ‘1인가구 안부살핌 서비스’를 시행 중이다. 한전은 “이를 통해 지금까지 15명의 생명을 구했다”고 전했다.

이번 협약으로 서비스 대상이 지자체에서 전국 단위로 확산되는 중요한 전환점이 될 전망이다.

한전 문일주 기술혁신본부장은 “전력 데이터는 국민의 삶과 가장 가까운 정직한 신호”라며 “이번 협약은 한전의 AI 기술이 국정 철학과 만나 국민의 생명을 지키는 핵심 인프라로 거듭나는 계기가 될 것이다. 앞으로 데이터 기반 사회적 가치 창출에 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

한전은 “이번 협약은 공공기관이 보유한 데이터와 기술을 융합해 실질적인 사회문제를 해결하고, 신정부의 국정과제인 ‘AI 기반 복지사각지대 발굴’과 ‘사회적 고립 대응’을 실현하는 가장 구체적이고 효과적인 이행 방안이 될 것”이라고 기대했다.