온누리상품권 디지털 전환 고도화…부정유통 차단 총력

▲ 지난 7월 6일 서울의 한 전통시장 점포에 기존 골목경제 소비 활성화를 위한 온누리상품권 가맹 팻말이 붙어 있다. 연합뉴스

중소벤처기업부가 온누리상품권 부정 유통을 막기 위해 디지털 전환과 앱 서비스 고도화에 나선다.

18일 중기부는 소상공인시장진흥공단 본부에서 한국조폐공사, 소상공인시장진흥공단, 외부 전문가 등이 참여한 가운데 ‘온누리상품권 제도 개선 회의’를 열었다. 이날 회의에서는 지난해 12월 발표한 종합 개선방안의 추진 현황을 점검하고, 현재 국회에 계류 중인 ‘전통시장 및 상점가 육성을 위한 특별법’ 개정안을 논의했다.

개정안에는 △온누리상품권 상인 간 거래 금지 △상품권 재판매 금지 △부당이득 환수 △과태료 부과 및 포상금 지급 근거 마련 등이 포함됐다.

또한 디지털 전환을 통한 편의성 강화 방안도 중점 논의됐다. 구체적으로는 가맹점 검색 기능 개선과 학습형 챗봇 민원 응대 시스템 도입, UI·UX 고도화, 테마별 가맹점 안내 서비스 제공 등이 제시됐다.

소비데이터 활용 방안도 포함됐다. 소비자에게는 카드사·POS 데이터와 연계한 맞춤형 가맹점·상품 추천 서비스를 제공해 구매 편의성을 높이고, 소상공인에게는 업종·지역별 매출 데이터를 기반으로 한 경영분석 리포트를 지원하는 방안이 논의됐다.

최원영 중기부 소상공인정책실장은 “온누리상품권 부정 유통을 원천 차단하고 디지털 혁신을 가속하겠다”고 강조했다.

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