KT 이용 5천561명 유심 정보 유출…김영섭 대표 "죄송하다"(종합2보)

피해자들에 유심 교체 신청·유심 보호 서비스 가입 등 안내
"금전 피해 100% 책임질 것…신속한 피해보상안 마련"
무단 결제 피해 수십명 증가 가능성…소액결제에 생체인증 PASS만 적용

(서울=연합뉴스) 조성미 박형빈 기자 = KT가 무단 소액결제 사태의 원인으로 주목되는 불법 초소형 기지국을 통해 이용자 5천561명의 개인정보 유출 가능성을 확인하고 개인정보보호위원회에 신고했다고 11일 밝혔다.

김영섭 대표는 이날 기자회견을 열어 무단 소액결제 사태에 대해 사과했다.

김 대표는 "최근 소액결제 피해 사고로 크나큰 불안과 심려를 끼쳐드린 점을 사과 드리고자 무거운 마음으로 이 자리에 섰다. 국민과 고객, 유관기관 여러분께 염려를 끼쳐 죄송하고 피해 고객에게 머리 숙여 죄송하다는 말씀을 드린다"고 말했다.

그는 "관계 당국과 사고 원인을 파악 중이며 모든 역량을 투입해 추가 피해가 일어나지 않도록 기술적 조치를 취하고 피해 고객에게 100% 보상책을 강구하겠다"며 "통신사로서 의무와 역할을 다하겠다"고 덧붙였다.

KT는 이용자가 입은 금전적 피해에 대해 100% 책임지고 신속한 피해 보상안을 마련하겠다고 밝혔다.

아울러 전날 과학기술정보통신부 브리핑에 참여해 개인정보 유출이 정황 없다고 단언한 점에 대해 사과했다.

KT는 자체 조사 결과 불법 초소형 기지국을 통해 일부 이용자의 가입자식별정보(IMSI)가 유출된 정황을 확인했다며, 다만 유심 관련 핵심 정보가 저장되는 홈가입자서버(HSS) 침해나 불법 기기 변경·복제폰 정황은 전혀 없다고 강조했다.▲

IMSI는 가입자마다 부여된 고유의 번호로 유심(USIM)에 저장되는 개인정보에 해당한다.

불법 초소형 기지국의 신호 수신 이력이 있는 이용자 중 IMSI 유출 가능성이 있는 것으로 확인된 경우가 5천561명으로 파악됐다.

이들은 KT가 파악한 불법 초소형 기지국 2개의 신호를 수신한 적이 있는 이용자 1만9천명 가운데 IMSI 유출 피해 가능성이 있는 이들을 추린 것이다.

KT는 범행에 내부 관계자가 동조한 정황은 확인되지 않았지만 수사 결과를 지켜볼 사안이라고 밝혔다.

IMSI 정보가 유출된 5천561명에는 무단 소액결제 피해자로 KT가 집계한 278명이 포함된다. 1인당 피해액은 54만원으로 추산됐다.

KT 관계자는 "현재로서 소액결제 피해자가 더 나온다면 수십명 정도가 추가될 것으로 예상한다"고 말했다.

KT는 이날 오후 개인정보 유출이 의심되는 이용자들에게 개인정보보호위 신고한 사실과 피해 사실 여부 조회 방법, 유심 교체 신청 및 보호서비스 가입 링크에 대해 문자 메시지(SMS)로 안내했다.

KT는 불법 초소형 기지국 신호 수신 이력이 있는 이용자 전원의 유심을 무료 교체하고 유심 보호 서비스를 제공할 방침이다. KT는 충분한 유심 물량을 확보했다고 밝혔다.

KT 관계자는 "12일부터 소액결제 본인 인증에 생체 인증이 도입된 패스(PASS) 인증만 적용한다"며 "생체 인증을 기반으로 해 우려를 줄일 수 있다고 판단하고 있다"고 말했다.

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