AI 전문교육 운영 공무원 역량 높인다

자치인재원, AI 활용 문서 자동화·민원 응대
지자체 공무원·공공기관 직원 대상

공무원 인공지능 교육. [행안부 자치인재원]

행정안전부 지방자치인재개발원은 지방자치단체 공무원·공공기관 직원 20여 명을 대상으로 ‘나도 이제 AI를 할 수 있다! 내 행정업무 파트너 AI’ 교육과정을 1~12일 2주간 운영한다.

교육은 최단기에 체감할 수 있는 행정 혁신 서비스 창출을 목표로 한다. 문서 자동화와 민원 응대, 정책 기획, 홍보 콘텐츠 제작 등 대민서비스 품질 향상에 직결되는 영역을 실습 중심으로 다룬다.

교육과정에서는 챗GPT 등 생성형 인공지능(AI) 도구와 클로바노트 같은 문서·회의록 자동화 프로그램을 실습하면서 실제 행정 현장에서 적용하는 다양한 활용법을 배운다.

또 책임 있는 AI 활용 역량을 갖추도록 정보보호‧개인정보‧투명성 문제, 알고리즘 편향성 등 공공분야에서 AI 활용 시 필수적으로 고려해야 할 법‧윤리적 쟁점을 함께 다룬다.

여기에 한국과학기술정보연구원과 국방과학연구소, 한국전자통신연구원 등 AI 선진 연구기관을 견학해 최신 동향과 사례를 현장에서 학습하고, 팀별 아이디어 경진대회를 통해 정책적용 가능성을 검증할 예정이다.

특히, 모든 교육과정을 AI 도구 실습 중심의 팀별 프로젝트 방식으로 운영해 몰입도를 높이고, AI가 행정문제 해결에 어떻게 기여하는지 직접 경험하도록 기획했다.

안준호 자치인재원장은 “공무원들이 디지털 전환에 선도적으로 대응하도록 AI 전문교육 운영 등 다양한 프로그램을 지속 확대해 나가겠다”고 밝혔다.

송신용 기자 ssysong@dt.co.kr