‘구독 경제’ 오프라인 유통계에도 뜬다…“지역 생활 플랫폼으로 진화”

영상·음악 등 디지털 콘텐츠를 중심으로 이뤄지던 ‘구독 경제’가 이제는 복합쇼핑몰·편의점 같은 오프라인 유통업계로 확산하고 있다.

구독 경제는 소비자가 일정 금액을 지불하고 정기적으로 상품이나 서비스를 이용하는 모델인데, 전통을 고수하던 오프라인 유통 채널들이 장기 고객을 확보하기 위한 ‘생활 플랫폼’으로 진화하고 있다는 점에서 눈길을 끈다.

스타필드가 여가 플랫폼 ‘놀(NOL)’을 통해 인기 엔터테인먼트 콘텐츠를 묶은 ‘엔터테인먼트 패스’를 선보인다. 신세계프라퍼티 제공

31일 신세계프라퍼티에 따르면 스타필드는 인기 엔터테인먼트 콘텐츠를 묶은 ‘엔터테인먼트 패스’를 기존 하남 단독 운영에서 고양·안성·수원 등 경기지역 3곳으로 확대했다.

이 서비스는 여가 플랫폼 ‘놀(NOL)’을 통해 점포별 대표 콘텐츠 2종을 최대 36% 할인된 가격에 제공하는 내용이다.

패키지 대상지는 워터파크와 찜질스파를 갖춘 도심 속 복합 휴양 공간 ‘아쿠아필드’, 액티비티 공간 ‘스몹’, 프리미엄 키즈 테마파크 ‘챔피언더블랙벨트·챔피언1250X’ 등이다. 엔터테인먼트 패스는 오는 31일까지 ‘놀’ 홈페이지 또는 앱에서 구매할 수 있으며 사용 기한은 구매일로부터 다음 달 30일까지다.

이마트24 홍보 모델이 ‘T 우주패스’를 설명하고 있다. 이마트24 제공

편의점 업계에서는 이마트24가 ‘T 우주패스’로 통신사 플랫폼과 협업, 일상 소비 전반을 아우르는 구독 생태계를 선보인다.

‘T 우주패스 올리브영&스타벅스&이마트24’ 구독패키지는 ▲이마트24 상품 구매 시 최대 20% 할인 ▲스타벅스 사이렌오더 음료 20% 할인 ▲올리브영 온·오프라인 1만원 상당 혜택을 제공하며, 오는 31일까지 5일간 출시 기념 프로모션도 진행한다.

이 밖에도 자동차, 의류, 게임 등 사회 전반에서 구독 경제가 확대되면서, 소비자 입장에선 ‘인프라의 중심’이던 서울권이 아니어도 지역 곳곳에서 한층 나아진 인프라를 즐길 수 있게 됐다.

또 유통업계 입장에서도 급성장하는 시장 속에서 ‘상품 판매’ 중심이던 사업 모델을 ‘고객 락인 기반 서비스’로 전환해 보다 확장된 고객층을 가질 수 있다는 장점이 있다.

이와 관련 이홍주 숙명여대 소비자경제학과 교수는 “오프라인 유통업계로 확산되는 구독 서비스는 소비자 경험을 차별화하려는 전략”이라며 “특히 대형 쇼핑몰과 편의점이 밀집한 경기도에서는 소비자가 체감하는 효과가 더 크다”고 말했다.

그러면서 “주거·여가·쇼핑이 한 공간에 집약된 환경에서 구독은 단순 할인 이상의 편리성과 예측 가능한 소비 경험을 제공하고, 기업에는 장기적 고객 관계를 구축하는 효과가 있다”고 설명했다.

금유진 기자 newjeans@kyeonggi.com