[인천 24시] 인천시, 행정체제 개편 대비 ICT 기반 구축 박차

재난안전 특별교부세 18억원 확보

(시사저널=김유리 인천본부 기자)

인천광역시가 행정체제 개편을 앞두고, 신설구의 안정적인 행정서비스 제공을 위한 정보통신 기반 구축에 속도를 내고 있다.

시는 최근 행정안전부로부터 재난안전 특별교부세 18억원을 지원받았다고 29일 밝혔다.

이번 특별교부세는 신설구 출범 과정에서 대민행정서비스를 중단 없이 제공하고 전산실, 통신실, 폐쇄회로 텔레비전(CCTV) 통합관제센터 등 정보통신 기반을 마련하는데 사용될 예정이다.

시는 6월 정보통신 기반 구축을 위해 시비 보조금 36억 원을 교부했다. 시는 행정체제 개편 과정에서 발생하는 구의 재정 부담을 덜기 위해 지원을 이어갈 계획이다.

유정복 시장은 "앞으로도 중앙정부와 긴밀히 협력해 재정·행정적 지원을 지속 확보하겠다"며 "이번 개편이 성공적으로 안착해 시민의 기대에 부응하고 보다 향상된 행정서비스를 제공하도록 최선을 다하겠다"고 말했다.

◇ 인천시, AI 기반 'i-지적업무편람' 구축

인천시는 지적업무 관련 규정·편람·질의회신·사례집 등을 생성형 인공지능(AI)에 학습시켜 군·구 담당자의 업무 처리를 지원하는 'i-지적업무편람 프로젝트'를 추진한다고 29일 밝혔다.

시는 9월부터 12월까지 4개월간 △지적업무 자료(업무편람·질의회신·사례집·법령해석 등) 체계적 수집·정리 △ChatGPT 학습과 문답형 데이터 구축 △시와 군·구 실무자 중심 전담팀(TF) 운영 △실무 검증·테스트 등을 거친 뒤 정식 운영을 시작한다.

시는 'ChatGPT 기반 문답형 지식체계'를 구축해 업무 처리의 정확도를 높이고 실무자가 즉시 참고할 수 있는 업무 보조 시스템을 마련할 예정이다.

시스템을 구축하면 방대한 지적 자료를 신속하게 검색·해석하고, 근거 자료와 연계된 실시간 질의응답 환경을 제공할 수 있다.

유정복 시장은 "AI 기반 'i-지적업무편람'은 단순한 검색 자료를 넘어 실무자가 곧바로 활용할 수 있는 업무 보조 시스템으로 자리매김할 것"이라며 "군·구 실무자의 업무 역량을 강화하는 동시에 다양한 분야로 확산 가능한 모범사례를 만들어 나가겠다"고 말했다.

◇ 인천시, 9월 한 달간 '민생규제 집중신고기간' 운영

인천시는 9월 한 달간 민생규제 집중신고기간을 운영한다고 29일 밝혔다.

집중신고기간은 상·하반기(3월·9월) 두 차례에 걸쳐 진행되는 시민 참여형 규제 개선 정책이다. 올해 하반기는 9월 한 달 동안 운영한다.

시민은 이메일로 규제 현황과 문제점, 관련 법령, 개선 방안 등을 간편하게 접수할 수 있다. 기업이나 기관은 '찾아가는 지방규제신고센터'와 연계해 현장에서 직접 상담·접수할 수 있다.

접수된 건의사항은 특별한 사유가 없는 한 14일 이내 이메일로 결과가 회신된다. 규제 개선과 직접 관련이 없는 사안은 국민신문고 등 다른 민원 창구로 안내된다.

김홍은 시 민생기획관은 "규제 개선은 시민들의 관심과 참여가 무엇보다 중요하다"며 "접수된 의견은 시가 적극 검토해 실질적인 개선으로 이어지도록 최선을 다하겠다"고 말했다.

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