싸게 팔아놓고 돌연 결항…"숙소도 잡았는데" 날벼락
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제주항공은 오는 10월 26일부터 내년 3월 28일까지 인천에서 출발하는 괌 노선과 부산에서 출발하는 다낭 노선의 운항을 전면 중단한다고 밝혔습니다.
괌 노선 운항 중단은 2012년 취항한 뒤 13년 만인데 제주항공은 수요 감소와 경쟁사 공급 확대를 이유로 들었습니다.
제주항공은 위약금 없는 전액 환불과 대체 항공편 차액 지원 등 보상책을 내놨지만, 소비자들의 불만은 쉽게 가라앉지 않고 있습니다.
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먼저 제주항공이 일부 국제선 항공권을 특가로 팔아놓고는 갑자기 운항을 중단했다는 소식인데, 그럼 여행을 준비하고 있던 소비자들은 어떻게 하나요?
제주항공은 오는 10월 26일부터 내년 3월 28일까지 인천에서 출발하는 괌 노선과 부산에서 출발하는 다낭 노선의 운항을 전면 중단한다고 밝혔습니다.
괌 노선 운항 중단은 2012년 취항한 뒤 13년 만인데 제주항공은 수요 감소와 경쟁사 공급 확대를 이유로 들었습니다.
문제는 이미 항공권을 예약한 사람들입니다.
숙소와 렌터카까지 결제한 경우 피해가 불가피한 데다, 지난 6월 90% 넘는 특가 항공권을 판매한 지 두 달 만에 내려진 결항 통보라 반발은 더욱 커지고 있습니다.
제주항공은 위약금 없는 전액 환불과 대체 항공편 차액 지원 등 보상책을 내놨지만, 소비자들의 불만은 쉽게 가라앉지 않고 있습니다.
(화면출처 : 온라인 커뮤니티)
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