액션캠, 고화질·방수·블랙박스 다 된다더니…품질실험에선 달랐다

소비자원 “일부 제품, 광고 대비 성능 미흡”
“최대 촬영시간 1.7배·충전시간 2.8배 차이”

나은수 한국소비자원 기계모빌리티팀장이 25일 정부세종청사 공정거래위원회 기자실에서 소비자 선호도가 높은 액션 카메라 6개 제품에 대한 품질 및 안전성 시험 결과를 설명하고 있다. 연합뉴스

여행과 레저 활동의 필수품으로 자리잡은 ‘액션카메라(액션캠)’ 일부 제품이 광고와 달리 성능이 떨어지는 것으로 확인됐다. 한국소비자원이 시중 유통 중인 6개 브랜드를 대상으로 품질 비교 시험을 진행한 결과 화각과 방수, 고화질 촬영 지속 시간 등에서 광고·표시 수준을 충족하지 못한 사례가 적지 않았다.

25일 소비자원에 따르면 유프로의 ‘프리미엄2’, 내셔널지오그래픽의 ‘액션캠 프로’, 에이스원의 ‘엑스프로3 듀얼’은 광고한 최대 화각보다 실제 촬영 범위가 18~32도 좁았다. 넓은 시야를 강조했지만 실제 영상에서는 “답답한 화면”이 된 셈이다.

방수 성능에서도 차이가 났다. ‘액션캠 프로’는 “최대 수심 12m 촬영 가능”이라고 홍보했지만, 실험에서는 10m 수심에서 전원이 꺼졌다. 고프로 ‘HERO13 Black’과 인스타360 ‘ACE Pro2’는 5.3K·8K 등 최고 해상도로 촬영할 경우 과열 방지 장치가 작동해 일정 시간 후 자동으로 녹화가 중단됐다. 그러나 제품 설명서에는 이런 제한 사항이 표시되지 않았다.

차량 블랙박스 모드를 지원한다고 광고한 ‘ACE Pro2’ ‘액션캠 프로’ ‘엑스프로3 듀얼’은 혹한(영하 20도)이나 혹서(70도) 환경에서 녹화 중단이나 전원 꺼짐 현상이 나타났다. 이 역시 소비자 안내가 부족해 개선이 필요하다는 지적이다.

다만, 고프로 ‘HERO13 Black’, DJI ‘오즈모 액션5 프로’, 인스타360 ‘ACE Pro2’는 화질과 흔들림 안정성 면에서는 상대적으로 우수한 평가를 받았다. 또 배터리 성능은 제품별로 격차가 컸는데, 최대 촬영 시간은 ‘액션캠 프로’가 2시간 49분으로 가장 길었고, ‘엑스프로3 듀얼’은 1시간 41분으로 가장 짧았다. 충전 시간은 DJI 제품이 54분으로 가장 빨랐고, 내셔널지오그래픽 제품은 2시간 33분이 걸렸다.

소비자원은 시험 결과를 토대로 해당 업체들에 광고·표시 개선을 권고했고, 모든 업체가 이를 수용했다. 소비자원은 “제품별로 화질·방수·배터리 성능 등 차이가 크다”며 “소비자는 목적과 환경에 맞는 제품을 꼼꼼히 비교해 선택할 필요가 있다”고 당부했다.

장상민 기자