마스킷, ‘부산국제공연예술마켓’ 모바일 티켓 서비스 운영

모바일 티켓 전문기업 ‘마스킷’이 부산문화재단과 ‘2025 부산국제공연예술마켓(BPAM)’ 티켓 판매 대행 계약을 체결했다고 20일 밝혔다.

이번 계약으로 마스킷은 오는 9월 24일부터 28일까지 부산문화회관, 부산시민회관, 해운대문화회관에서 열리는 부산국제공연예술마켓의 개막공연, 초이스(전막공연), 쇼케이스 프로그램의 모바일 티켓 예매 및 운영을 담당한다.

마스킷은 이번 행사에 AI 기반 모바일 티켓 서비스 ‘큐리스(QLESS)’를 제공하며, 관객은 출력 없이 QR코드 모바일 티켓으로 입장하게 된다. 큐리스는 카카오톡 알림톡을 통한 티켓 발송, 원클릭 이벤트 등록, AI 할인 인증, 관객 맞춤형 CRM 기능을 포함한다. 공연 운영자 입장에선 빠른 정산과 통합 데이터 관리가 가능하다.

올해 3회차를 맞는 2025 부산국제공연예술마켓은 국내외 공연예술 전문가와 시민이 함께 참여하는 대표적 국제 공연 행사다. 총 27개 공연이 14회차에 걸쳐 진행되며, 모든 공연은 모바일 티켓을 통해 예매·관람이 가능하다.

마스킷은 이번 행사를 계기로 공연예술 산업 현장에서 모바일 티켓 도입이 가져오는 관객 경험의 변화를 실증하고, 공공서비스 전반에 적용 가능한 대민 AI 기술 확장에 나선다는 계획이다.

마스킷 관계자는 “부산국제공연예술마켓의 모바일 티켓 서비스는 공연예술 시장의 디지털 전환에 있어 상징적 사례가 될 것”이라며 “다양한 문화예술 행사에 모바일 티켓을 중심으로 한 스마트 관람 환경을 구축해 나가겠다”고 말했다.

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