'집주인 닮은 꼴' 배달원 오자 문 열려…샤오미 도어락 오작동 논란

[웨이보 캡처]

중국 샤오미의 스마트 도어락이 배달 기사를 집주인으로 인식해 잠금이 해제되는 사건이 발생해 논란이 일고 있습니다.

18일 싱가포르 머스트쉐어뉴스 등에 따르면, 지난 11일 중국 소셜미디어 웨이보에는 샤오미 스마트 도어락 2 프로 모델의 얼굴 인식 기능이 오작동하는 장면이 담긴 영상이 게시됐습니다.

중국 베이징에 거주하는 시씨는 당시 침대에 누워 있었는데, 샤오미 스마트 도어락이 배달 기사 얼굴을 자신의 얼굴로 인식하여 문이 열렸다고 전했습니다.

당시 CCTV 영상에는 갑작스럽게 문이 열리자 배달 기사가 당황하며 뒤돌아보는 장면이 담겼습니다.

시씨는 “가끔 도어락이 내 얼굴을 제대로 인식하지 않아 2차 확인을 요구한 적은 있었지만, 다른 사람의 얼굴로 잠금이 해제된 것은 이번이 처음"이라며 "배달원의 얼굴이 나와 비슷하긴 했지만, 절대 용납할 수 없는 일”이라고 밝혔습니다.

얼굴 인식 기능으로 잠금을 해제하는 샤오미 도어락 [샤오미 공식 홈페이지 캡처]

이후 시씨가 해당 문제를 샤오미 고객센터에 문의하자, 샤오미 측은 “소프트웨어나 부품 문제일 가능성이 있다”며 “집을 방문해 제품을 점검하겠다”고 답했습니다.

이번 사건이 알려진 이후 중국 온라인에서는 자동 잠금장치와 얼굴 인식 기술에 대한 우려가 커지고 있습니다.

현지 누리꾼들은 “만약 도둑이었다면 어쩔 뻔했나”라며 우려를 표했고, “생체 인식 기술의 한계를 보여주는 사례”라고 지적하기도 했습니다.

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김민서(ms3288@yna.co.kr)