쿠팡 2000원짜리 죽 데워 1.3만원에 배달…'배달 전문점' 충격 실태

온라인 커뮤니티에 올라온 '배달 전문 죽집 내부' 사진. /사진=온라인 커뮤니티 캡처.

가정간편식(HMR) 제품을 단순 조리해 판매한 배달 전문 죽집의 내부가 공개돼 화제다.

13일 온라인 커뮤니티 보배드림 등에 '배달 아르바이트(단기 근로자)가 찍은 죽집'이란 내용의 게시글이 올라왔다. 배달 아르바이트라고 밝힌 작성자 A씨는 배달 전문 죽집 내부로 보이는 사진을 게재했다.

논란이 된 이 사진에는 대형 선반에 시중에서 쉽게 구할 수 있는 가정간편식 죽 제품이 줄지어 있었다. 종류는 들깨버섯죽, 소고기죽, 버섯야채죽, 전통미역죽 등으로 다양했다. 온라인 쇼핑몰 쿠팡의 택배 포장 박스를 그대로 활용한 모습도 눈에 띄었다.

이들 제품은 온라인 쇼핑몰에서 한 개에 2000~3000원 정도에 구매할 수 있는 가정간편식이다. A씨는 이 점포의 죽 판매 단가는 1만3500원 정도라고 적었다.

A씨는 이 죽집에 대해 "한 곳에서 여러 상호를 사용해 판매를 하는 점포"라고 설명했다. 한 곳의 조리 공간에서 다양한 음식을 판매하는 '숍인숍(Shop in shop)' 형태의 배달 전문점이란 설명이다. 이 같은 점포는 직접 음식을 조리하지 않고 주로 가정간편식을 데워 제공하기 때문에 작은 공간에서 적은 인력으로 운영할 수 있다. 가정간편식을 전자레인지로 데워 포장만 해 판매하면 되기 때문이다.

동일한 메뉴를 제공하면서 여러 상호로 배달앱에 등록, 소비자가 같은 점포인지 어렵게 하는 점주들도 있다. 서로 다른 배달 업체인 것 처럼 착각을 유도해 매출을 올리려는 '마케팅 꼼수'다. A씨는 이를 걸러낼 수 있는 방법으로 "상호와 배달앱 정보를 확인하면 된다"고 덧붙였다.

누리꾼들은 당혹감을 감추지 못했다. 누리꾼들은 "(가정간편식) 죽이 개당 2000원도 안 하는데, 배달가로 1만3000원을 받는 건 과하다" "(배달 전문점이)전자레인지 대행업체냐"는 등 비판의 목소리를 냈다.

또 "국밥류도 식자재마트에서 대량으로 팩 제품을 사다 끓여 파는 경우가 많다", "숯불구이집인데 주방에 전자레인지만 있던 곳도 봤다" 등 유사한 경험담을 공유했다. 한 누리꾼은 "예전 카페에서 캡슐커피 내려 비싸게 팔던 곳도 있었다"며, 외식업계 전반에 만연한 '간편식 재판매' 관행을 꼬집었다.

이재윤 기자 mton@mt.co.kr