국민지갑 된 '삼성월렛' 10주년…누적결제 430조 육박

올해 이용자 1866만명…국민 3명 중 1명이 쓴다
연간 결제금액 2016년 3.6조→2024년 88.6조원

/사진=삼성전자

삼성전자는 통합 디지털 지갑 서비스 '삼성월렛'이 2015년 8월 첫 선을 보인 이후 올해로 출시 10주년을 맞이했다고 11일 밝혔다.

지갑 없이 스마트폰 만으로 결제가 가능한 삼성월렛은 국내 간편결제 시장 성장에 기여했다는 평가다. 삼성월렛 가입자는 2015년 160만명에서 2025년 현재 1866만명으로 10년간 약 11배가 증가했다. 대한민국 국민 3명 중 1명은 삼성월렛을 사용하는 셈으로, 매일 1660만번 실행된다. 연간 결제 금액은 2016년 3.6조원에서 2024년은 88.6조원으로 약 24배 증가했다. 총 누적 결제금액은 약 430조원에 달한다.

더불어 삼성월렛은 △교통카드 △멤버십 △계좌 관리 및 이체 △항공권·티켓 △모바일 쿠폰 등 다양한 서비스를 통합 제공해 실물 지갑을 대체하는 '디지털 지갑'으로 자리 잡았다. 삼성월렛의 모바일 주민등록증과 운전면허증, 학생증 등은 실물 신분증과 동일한 행정적 효력을 가졌다. 또 자동차 키(UWB, NFC 지원) 기능을 지원해 일상 생활 속 각종 편의 기능들을 하나의 디지털 월렛 플랫폼에 담았다.

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가맹점 부담 낮춘 삼성월렛…61개국으로 뻗는다

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삼성전자는 그동안 국내 금융사 및 간편결제와 제휴해 국내 모바일 결제 환경을 조성했다. 2015년 삼성월렛의 출시 당시 국내 모든 신용카드 가맹점 매장에서는 결제를 위해 마그네틱 리더기 방식(MST)의 단말기를 사용했다. 이에 삼성월렛은 가맹점 부담을 덜기 위해 기존 결제 인프라를 그대로 활용하는 MST 방식과 비접촉 기반 결제 방식인 NFC를 동시에 채택했다.

도입 초기부터 생체 인증 기반 결제 기능을 채택, 실물카드보다 안전성을 높였다. 국내 모바일 결제 서비스 최초로 2021년 6월 경기지역화폐 등록을 지원해 실물 지역화폐 없이 스마트폰으로 지역 상점에서 결제할 수 있게 했다.

현재 삼성전자는 미국, 영국, 사우디아라비아, 브라질, 싱가포르 등 전 세계 61개국에서 현지의 다양한 파트너사와의 협력을 통해 갤럭시 사용자들에게 모바일 월렛 서비스를 제공하고 있다. 국내에서 등록한 카드로 NFC 기반 비접촉 결제가 가능한 전 세계 가맹점에서 손쉽게 결제할 수 있다. QR코드 스캔 기반의 GLN 제휴 국가에서도 삼성월렛 내 GLN 계좌로 바로 결제할 수 있다. 12개국 85개 도시에서 별도의 교통카드 없이 신용카드만으로 지하철과 버스를 바로 이용할 수 있다. 세계 주요 통화 환전 신청 및 당일 수령 서비스도 제공된다.

향후 삼성월렛은 AI 기술과 결합해 개인 맞춤형 서비스를 강화하고, 온라인 결제 분야를 중심으로 고객 경험을 자동화·지능화 할 계획이다.

채원철 삼성전자 MX사업부 디지털월렛팀장(부사장)은 "삼성월렛은 10년간 끊임없는 혁신과 도전으로 한국을 넘어 전 세계 모바일 결제 시장을 혁신하며, 모바일 월렛 생태계의 새로운 기준을 제시해 왔다"며 "앞으로 삼성월렛이 다양한 기술을 기반으로 실제 지갑 이상의 편의성과 고객 경험을 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠다"고 말했다.

윤지혜 기자 yoonjie@mt.co.kr